Un yo-negocio es una forma de ganarse la vida generando ingresos gracias a una marca personal establecida. Ejemplos serían vender cursos, libros, menciones en perfiles sociales, etc.

yo-negociosDerechos de foto de Adobe Stock

Quondos ha sido uno de los primeros ejemplos dentro del sector del marketing online de cómo montar un yo-negocio basando en las marcas personales de Alex y de la mía propia. Por lo tanto una de las principales metas fue convertir Quondos en el actor principal para que funcione sin que nosotros estemos continuamente encima. Creo que después de 5 años podemos decir que eso se ha logrado. O por lo menos al 80%… ;)

Las grandes ventajas de un yo-negocio

Para montar un yo-negocio tienes que tener una alta auto-estima. Con esto ya cumples el 50% de los criterios. Lo digo en serio. Hoy en día van a marcarte rápidamente como “vendehúmos” por muy bueno que seas así que será mejor que tengas una confianza en ti mismo suficientemente elevada para superar todas las críticas que te van a llover. Esto empieza mal, lo sé. ¿Iba a hablar de ventajas, no?

A pesar de que no crea en los negocios pasivos, esto es algo que más o menos se acerca a la teoría. Te necesitas a ti mismo y poco más. Bueno un poco sí.

  1. Conocimiento específico de un sector, nicho, campo concreto y tener cierto talento para transmitirlo.
  2. Capacidad de crear contenidos en texto, vídeo y/o audio.
  3. Acceso y/o conocimiento para crear una tienda online que permita la venta de productos y servicios relacionados con yo-negocios.

Los yo-negocios requieren mucho auto-bombo. Tienes que crear una comunidad alrededor de ti que quiere ser entretenida y formada. Tienes que tener una capacidad infinita de creación de contenido gratuito. Únicamente si compartes cosas sin coste vas a poder encontrar a algunos que estarán dispuestos a pagarte por algo más premium (p.ej. un curso, e-book, evento o parecido).

Las grandes desventajas de los yo-negocios

Los yo-negocios en pocas ocasiones son perfectamente escalables. Esto no significa que no puedan ser increíblemente rentables. Mira p.ej. a Tony Robbins. Es un Life Coach que ha conseguido montar un yo-imperio que le ha hecho ganar cientos o incluso miles de millones de dólares. Eso está muy bien si no te importa estar viajando todo el año, estar siempre presente en redes sociales y ser siempre el centro de atención.

Si eso es tu “rollo” los yo-negocios son perfectos para ti.

Una desventaja posiblemente más subjetiva que veo es que muchos de los yo-negocios venden algo que no es o digamos que en mis ojos se queda corto. Entre los productos y servicios del mundo del marketing online que es el que conozco, podríamos ver esto:

“Te enseño a montar un negocio online” cuando lo máximo que ha llegado a facturar esta persona son 1.000 euros al mes (que no está mal ojo).

“Te enseño a montar un blog que vende” que suele enseñar como montar un blog personal pero que pocas veces sirve para tiendas online u otros no yo-negocios.

Gracias al hecho de haber montado una start-up hace 11 años (que fracasó) llegué a tener curiosamente una buena reputación. Bueno, el hecho de tener este blog también ayudó. En los últimos años me he ido despidiendo cada vez más de las redes sociales (ahora mismo estoy siendo otra vez un poco más activo) por una sensación de que no me merecía toda esa atención. Mi reputación está por encima de mis logros y hay un hueco importante (“gap” como dirían los anglosajones) que tengo que rellenar.

Mi misión personal es montar un negocio que esté por encima de mi reputación. Quiero operar en toda Europa, pagar decenas o cientos de nóminas, tener tiendas físicas en varios países, etc. Es un camino largo. Estamos hablando de una labor de 5-10 años y más. Dinero no me motiva. Para ello hubiera sido más fácil seguir por la vía de los yo-negocios. No me interesa acumular riquezas, no me reta, no es lo que me aporta felicidad. Me gustan los retos. Es lo que me llena, es lo que me apasiona. Ya te iré contando.

Stay tuned.

No soy el único que está cansado del tema de la marca personal. Los que llevan ya muchos años en este “circo” están huyendo del monstruo que han creado de forma consciente o inconsciente durante mucho tiempo.

Blog MarcaDerechos de foto de Fotolia

La marca personal me ha aportado mucho pero no todo ha sido bueno. Ahora mirando atrás creo que hay mejores alternativas. A pesar de que se esté generando cada vez más la sensación que es indispensable para triunfar en este mundo, creo más bien que es algo que sobra.

Tener clientes satisfechos

Mucho mejor que una marca personal fuerte son clientes satisfechos. ¿De qué te sirve tener un reconocimiento de ser el gran gurú en el mundo de “…” si luego los que te han contratado se dan cuenta que detrás de la fachada no queda nada.

El marketing te lo harán ellos. No hay nada mejor que un cliente satisfecho para que corra la vez. Invierte tu tiempo en hacerles feliz en vez de buscar formas de ser más conocido. Hay muchas agencias en España muy conocidas donde no ha hecho falta que el fundador tenga una marca personal fuerte. El foco ha estado en el cliente.

Vender productos que están a la altura de las expectativas

Un buen producto tampoco se vende solo pero una vez cumplidas o superadas las expectativas hace su trabajo. Si vendes una marca existente invierte tu tiempo en abaratar costes para poder competir. Haz los envíos rápidos porque esto influye enormemente en la satisfacción de tus clientes.

Cuando hay un buen producto la marca persona del fundador sobra. No hace falta. Es un activo que no aporta valor porque lo que importa no es eso. Muchos productos a nivel mundial que han triunfado tienen creadores no tan conocidas detrás. El foco ha estado en superar las expectativas de los clientes cuando adquieren el mismo.

Trabajar por cuenta ajena

¿Sabes lo que es mucho más sencillo que ganarse la vida con una marca personal? Trabajar por cuenta ajena. Te lo digo muy en serio. No montar su propio negocio no tiene nada malo. Si todo el mundo lo estuviera haciendo de donde gente como yo sería capaz de montar un equipo de gente potente (que yo por cierto he tenido la suerte de conseguirlo, gracias equipo ;) ).

Ser currante, asumir responsabilidad para sus tareas y no esperar hasta que tu jefe te solucione el problema que tienes por delante te pueden llevar muy lejos. No todo el mundo puede/quiere/debe ser emprendedor. También se necesitan intraemprendedores y gente que haga su labor de forma correcta superando las expectativas que se tiene de ellos. Estos siempre tendrán trabajo.

Pues eso. Un poco cansado de esto de la marca personal. Hay alternativas muy buenas. Espero que te sirvan por si no eras consciente de ellas. ;)

Melania Trump registró su marca personal en Eslovenia impidiendo que se haga uso comercial con su nombre, cuyo valor comienza a generar valor a partir de su próxima llegada como primera dama de Estados Unidos.

Un trascendido de la agencia AP advirtió que la próxima primera dama de Estados Unidos registró su marca personal, por lo que ahora no podrá ser usado en productos como zapatos, alimentos (miel entre ellos) e incluso en árboles de navidad, luego de que la agencia reportara estos productos.

Aspecto de la imagen de Trump usada en productos y que fue reportada por medios estadounidenses:

Sevnica, Eslovenia, el pueblo donde Melania Trump pasó su niñez. Imagen: Bigstockphoto.
Sevnica, Eslovenia, el pueblo donde Melania Trump pasó su niñez. Imagen: Bigstockphoto.

La medida tomada por quien está por convertirse en primera dama de Estados Unidos nos hace observar el espacio en el que se ha convertido este lugar, luego de que Michelle Obama se convirtió en una marca personal de impacto internacional.

En la nota: La estrategia de branding personal de Michelle Obama, dábamos cuenta de que su estrategia de marca personal se fundó en dos principios de promoción: educación y defensa de la mujer.

Estos elementos formaron parte de su plan de marketing social que lograron convertirla en una pieza clave para los gobiernos interesados en asociarse con ella, logrando el crecimiento de su marca en países extranjeros.

La futura llegada de Trump a la presidencia de Estados Unidos ya se convirtió en un fenómeno de mercadotecnia que ha dado la pauta al análisis de todo tipo de estrategias, como las que ha aprovechado su hija, Ivanka Trump, para promocionar su marca de ropa y joyería de lujo.

También ha sido una oportunidad para su esposa, quien se convertido en embajadora de marcas de moda, que en algunos casos han encontrado una excelente estrategia de promoción con resultado en ventas, tras su aparición en televisión, como ocurrió en diversas ocasiones en la entonces campaña a presidente donde Trump compitió contra Hillary Clinton.

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Un trascendido local señaló que el posible destino de la familia Obama tras terminar la administración del presidente demócrata, sería el estado de California, una de las entidades más representativas de Estados Unidos.

El hecho se convierte en una llamativa acción, ya que durante las pasadas elecciones presidenciales, California fue el estado donde Clinton obtuvo el respaldo de los votos electorales y la supuesta compra de una propiedad por parte de la familia Obama incrementa la reputación demócrata de esta entidad, lo que termina siendo importante observar para el marketing político.

The New York Post sugirió que la familia Obama podría mudarse a la región de Rancho Mirage, California, luego de que las responsabilidades del mandatario terminen. El diario también reporta que se trata de un destino de descanso, donde incluso se retiró el expresidente Gerald Ford.

Algunas reacciones en redes sociales tras la noticia:

La oportunidad de marketing turístico que se presenta para las entidades cuando marcas personales con gran influencia compran propiedades, se convierte indirectamente en una estrategia de marketing debido a la influencia de la marca personal de estas personalidades y que en el caso de la familia Obama ya se demostró que tienen impacto.

Lo anterior nos hace recordar la ocasión en el que la familia presidencia visitó el Parque Nacional de Yosemite, como una estrategia de promoción turística de los destinos de Estados Unidos y parte de una campaña llamada “Encuentra tu parque”.

La marca personal de los líderes políticos y la relación que guardan en marketing turístico nos hace recordar casos como el triunfo del republicano Donald Trump, dueño de cadenas de hoteles y clubes de golf, lo que marca no solo su participación en el mercado de lujo, representa una estrategia clave para estas propiedades tras su triunfo en las pasadas elecciones para presidente de Estados Unidos.

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No es necesario que seas un conferencista famoso o un emprendedor, o que hayas creado una start up para que trabajes tu marca personal. Hoy día es algo más que moda, es una actividad necesaria para darte a conocer y distinguirte con tus habilidades, destrezas y personalidad en medio de tanta gente preparada igual que tú.

Lo primero que debes interiorizar cuando deseas desarrollar tu marca personal, sin importar tu actividad actual, incluso si eres empleado de una empresa, es que a todos los niveles se tienen clientes. En el caso de ser empleado, tus clientes son los usuarios con los que trabajas día a día, tus colegas y tus jefes. A todos ellos debes buscar de manera constante y presentarles lo mejor de ti, lo que te distingue. Y el marketing relacional es un gran apoyo para el desarrollo de tu imagen.

Según Leonard L. Berry el marketing relacional es la actividad del marketing que tiene el fin de generar relaciones rentables con los clientes. Estudiar el comportamiento de los clientes con base en el diseño de estrategias y acciones destinadas a facilitar la interacción con los mismos y brindarles una experiencia memorable.

Es aquí donde ambas disciplinas convergen, el personal branding y el marketing relacional se centran en la llamada de atención a los potenciales clientes hasta conseguir que nos tengan en su mente como primera opción y conseguir construir una relación duradera con ellos.

En el marketing relacional la primera pauta consiste en crear relaciones y aportar valor a través de tus contenidos y tu disponibilidad o manera de interactuar con las personas, buscando un objetivo: la lealtad del cliente. Así que si eres empleado debes buscar la lealtad de tus jefes, tus compañeros de trabajo, tus usuarios y por supuesto, la de la empresa donde trabajas.

Hay una realidad inequívoca cuando un cliente queda satisfecho con la experiencia de relación contigo, el no sólo volverá sino que te recomendará cuando tenga ocasión, provocando una cadena de comunicación que ayuda al posicionamiento de tu marca.

Algunos principios del marketing relacional se pueden aplicar en los canales digitales fácilmente y con un muy bajo costo para ti. Twitter y Facebook te permite tener relaciones de calidad y continuas en el tiempo, evitando que sólo sean puntuales en un evento específico. A través de esos canales tu objetivo es que el contacto con tus clientes sea ininterrumpido, se desarrolle con ellos dándoles también protagonismo al incluirlos en la distribución de tu contenido valioso, el que te identifica como profesional.

El Linkedin también te apoya en el marketing relacional, la opinión del cliente es importante sobre todo cuando tiene interacción contigo, por lo que las validaciones de tus aptitudes o la participación en grupos que hayas creado, le da valor a tu marca de la mano de tus clientes aplicando el ganar-ganar.

Si quieres ir más allá en el desarrollo de tu marca buscando traspasar el ambiente de la empresa donde laboras, crea un blog personal. Este te permite construir una enorme comunidad en torno a los contenidos y manteniendo un trato con las personas que te siguen, de este modo ellos aprenden a confiar en ti. El blog es una de las herramientas por excelencia de venta sin publicidad, base del personal branding y el marketing relacional.

En resumen el personal branding es un método altamente efectivo de una estrategia de marketing relacional, que te permite crear una presencia visible de ti mismo a través de todos los canales digitales de comunicación relacionándolos con tus clientes y buscando que te tengan presente siempre en sus mentes, sin olvidar los canales tradicionales offline. Es muy importante que sea consistente tu perfil en ambos casos para generar confianza.

¡Gracias por leerme!

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Twitter: @chris_suta

LinkedIn: Christine Suta

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