Amazon compra WholeFoods porque atacar a Walmart le sale gratis de Denken Über

Hace dos días el rumor era que Amazon compraba Slack por $9.000 millones, hace dos días el CEO de WholeFoods decía que “We need to get better, and we’re doing that. But these guys just want to sell us, because they think they can make forty or fifty percent in a short period of time.” y hoy Amazon anunciaba la compra de WholeFoods por $14.000 millones en efectivo mientras todos mirábamos para Jeff Bezos y su Tweet “denme ideas para ayudar al mundo”… no puedo parar de reírme.

Tres pensamientos sueltos sobre esta compra que, sinceramente, ya se había rumoreado y no lo había creído:

  • Amazon quiere NECESITA ser Walmart antes que Walmart sea Amazon: si, este titulo era el original pero no era muy original y hasta lo usó TechCrunch. Ambas empresas están en rumbo de choque hace tiempo; Walmart comprando Jet.com Reclip.it, Bonobos, Shoebuy era meterse en el mercado de Amazon de lleno y con la ventaja que tenía una red logística propia con base a menos de 20km de todo USA (en serio) mientras que hoy Amazon entra en el negocio del retail en serio, con 500 espacios en zonas de gastos altos y concentración de gente que le ayuda todavía más a expandir su logística…
  • Amazon puede hacerlo y le sale gratis… mejor dicho, compran una empresa por $13.700 millones, su capitalización sube $15.000 millones. Y como bono, la de Walmart cae un 6% y otros competidores cae hasta un 25%… lo que muestra que el mercado no califica de la misma manera a unos y a otros ni le pide a Amazon que muestre un margen real de negocio, solo le pide expansión a toda costa antes que Walmart se vuelva Amazon.
  • Amazon necesita entender el mundo de los “frescos”. Hoy Amazon domina tecnología, logística, pagos, centros urbanos. Comprar WholeFoods y ver como operan (mientras tratan de hacerlo lo más eficiente posible en sus procesos) le va a dar conocimiento en el mercado físico que no tiene, en el mercado de comprar de “bananas que se pudren si no las vendes rápido” que HOY no tiene y donde Walmart lo destroza.

Es interesante que ninguna de estas razones por si mismas valen los $14,000 millones que gastaron, que es 12 veces lo que costó @twitch pero cuando uno las une y ve la voracidad de Amazon se da cuenta que la adquisición tiene sentido al 100%

El futuro del mundo online no puede obviar el mundo offline ni una competencia legacy que con algo de tiempo y cambios en el management puede acercarse, el ejemplo más claro de esto es Reed Hastings cuando dijo su frase “The goal is to become HBO faster than HBO can become us.” Reed Hastings, 2013.

¿Único problema que puede plantear esta compra? el choque de culturas. Los que dicen “que lindo sería trabajar en Amazon” no tienen idea de lo competitiva que es su cultura y la de WholeFoods no lo es; pero Amazon se caracteriza por dejar que sus adquisiciones tengan una vida tranquila y relativamente alejada de las presiones de Seattle… solo hace falta ver si esto se mantiene en una adquisición que va al core de su negocio.

“Tu margen es mi oportunidad” Jeff Bezos y su carrera de armas de Denken Über

En 2004 Jeff Bezos decía This focus on free cash flow isn’t new for Amazon.com. We made it clear in our 1997 letter to shareholders—our first as a public company—that when “forced to choose between optimizing GAAP accounting and maximizing the present value of future cash flows, we’ll take the cash flows” y con este foco se convirtieron en el estándar de facto para comparar precios online… nadie que compre online deja de revisar al menos el precio del producto en Amazon aún sin saber que, dinámicamente, este precio es capaz de cambiar 20 veces en un sólo día y tener una variación superior al 10%

Ups, sorpresa, el margen de la competencia es su oportunidad pero eso no significa que sea el precio más barato existente; de hecho si uno toma en cuenta variables como el costo de la suscripción a Prime, el costo de envíos y otras cosas quizás… descubra que Amazon no es el más barato producto por producto.

De hecho la competencia entre retailers por conocer los precios de la competencia y modificar los precios propios está tan automatizada y algoritmizada que Amazon pidió una patente para un sistema de encriptación de precios para que sólo puedan ser vistos por humanos y no por bots…

Amazon BOTS inteligencia artificial en precios

Hay una nota realmente buena en Reuters sobre la carrera de armas que hay entre los retailers globales analizando precios de todos los productos en catálogo de cada uno de sus competidores en rangos de tiempo que no sobrepasan los 20 minutos para no ser más caros ni por 0.50$ con tecnología increíble de crawling e insights. [Amazon trounces rivals in battle of the shopping ‘bots’]

Ahora, lo interesante de eso es como Amazon puede jugar con los márgenes de ganancia ya que casi no las genera y el mercado se lo premia, mientras la competencia debe mostrar ganancias o su capitalización de mercado sufre ¿imaginan a Walmart mostrando décimas de 1% de ganancia para ganar mercado y que su acción no se auto-destruya?

Y mientras los consumidores aprovechan esta guerra de precios (que repito, no es lineal y muchas veces usan esos algoritmos para aumentar márgenes) la cadena de proveedores está empezando a sentir la presión de una forma realmente extra [Amazon and Walmart are in an all-out price war that is terrifying America’s biggest brands] y que, sinceramente, no sé cuan sostenible es en el largo plazo.

Siendo honestos, CPG es una competencia pura y dura de precios pero en otros productos la gente está dispuesta a pagar más por la “experiencia sin fricción” de estos gigantes y ahí es donde ellos ganan mercado sobre el resto.

Creo que el corolario a “Tu margen es mi oportunidad” debería ser “mientras el mercado me permita enfocarme en el crecimiento a largo plazo, porque sino no puedo sostenerlo” más que el nuevo “Profits are what you get when you run out of ideas.” – Bezos

Para este año se prevé que las ventas en el sector retail a nivel global tendrán un crecimiento de 3.2 por ciento, parece poco, pero se mantendrá estable hasta 2018, año en que se proyecta un crecimiento del 3.4 por ciento, de acuerdo con datos proyectados por Statista.

Walmart reina en el sector retail y es la más grande en la Unión Americana, con ingresos de 482 mil 130 millones de dólares. Probablemente su fundador, Sam Walton, no se imaginó en lo que se convertiría, allá por 1962. Actualmente la dirige Douglas McMillon.

En 1958, Jerónimo Arango tuvo la idea de vender productos de todo tipo en un mismo sitio a precios bajos y en grandes cantidades. Así surgió Central de Ropa, que más tarde se llamaría Aurrera (término vasco que significa “adelante”).

Redes sociales
Facebook: 33,110,520
Twitter: @Walmart
YouTube: www.youtube.com/user/Walmart
Instagram: www.instagram.com/walmart/

En 1993 comenzó la conversión de tiendas Aurrera en Walmart. El año siguiente Vips y Suburbia se incorporan a al asociación.

La compañía apuesta por el social marketing con Fundación Walmart de México, creada en 2003 como la organización no lucrativa que canaliza el apoyo comunitario de la empresa.

De hecho, la compañía tiene ingresos de 482 mil 130 millones de dólares en Estados Unidos, de acuerdo con la revista Fortune.

Recientemente lanzó su campaña navideña:

Marca: Walmart
Campaña: Freak Out
Año: 2016
Agencia: Saatchi & Saatchi, New York, USA

Fuente: Walmart / YouTube

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La venta de motocicletas aumentó 70 por ciento en el último año, de acuerdo con cifras de Mercado Libre; entre las principales cinco marcas se ubica Italika, la compañía que destacó en la edición de este año del Buen Fin.

Y es que un modelo de dicha marca fue ofertado por 13.99 pesos en una sucursal de la cadena de retail Walmart, cuando su costo real era de 16 mil 940 pesos, según lo reportado por el portal sinembargo.mx.

Fue en Zapopan Jalisco en donde un cliente capturó en foto y video el precio del producto antes de ir a pagarlo, al encontrarse con resistencia por parte de los empleados de la cadena, acudió a la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), para denunciar el caso.

Personal de la instancia acudió al sitio para la resolución del caso, en el que finalmente se adquirió la moto por mil 399 pesos.

Esto coincide con que, de acuerdo con la Profeco, entre las empresas más denunciadas durante el Buen Fin de 2015 lideró WalMart, después Coppel, Liverpool, Famsa, Soriana, Sam’s Club y Chedraui.

Cabe mencionar que la Profeco acudió este año también a resolver el caso de un iPhone 5S ofertado a 4.49 pesos en el Buen Fin.

Foto: Bigstock

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Hace un mes, la cadena minorista Walmart dio a conocer que llegó a un acuerdo para adquirir de manera definitiva al sitio de comercio electrónico Jet.com, en una transacción valuada en 300 mil millones de dólares y 300 millones de acciones, una acción relacionada con competencia directa para Amazon.

Ahora, la reina en el sector retail, por ser la empresa más grande en la Unión Americana, con ingresos de 482 mil 130 millones de dólares, según la revista Fortune, reveló que apostará por Vudu.

Aunque se trata de un servicio que se retiró el 1 de febrero de 2015 de México, luego de su llegada en 2012, bajo el modelo de renta de películas, con un catálogo superior a los 2 mil 700 títulos, la empresa busca posicionarse en Estados Unidos y probablemente después regrese la nación mexicana.

Ahora Vudu oferta más de mil películas para ver de forma gratuita, obviamente con publicidad incluida, el precio que el consumidor debe pagar por el acceso a ese material.

Según el análisis de telecomunicaciones Dataxis, los servicios de video bajo demanda por Internet en México alcanzarán 6.2 millones de suscripciones de paga en el 2017 y un valor de mercado de mil millones de dólares.

Foto: Bigstock

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