¿Sabes cómo sorprenderás a tus usuarios de una manera original y divertida al mismo tiempo que conseguirás sus emails (suscriptores)?

¿Cuántas veces no has oído eso de que “el dinero está en tu lista de email”?

Sí, el dinero está en la lista, pero la pregunta sigue siendo: “¿Cómo consigo aumentar suscriptores de un modo más rápido?”.

Te voy a explicar una estrategia que funciona y con la que podrás aumentar el crecimiento de suscriptores hasta un 30%.

Mira esta campaña:

 

aumentar suscriptores

aumentar suscriptores

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En solo 3 días, con casi 300 visitantes únicos, conseguimos 90 emails y una tasa de conversión superior al 30%.

Todos tenemos formularios y pop ups para que nuestros usuarios dejen sus datos cuando pasan por nuestra página y así es como vamos aumentando nuestra base de datos.

¿Qué tal si te dijera que hay una especie de pop up que convierte, con diferencia, mucho más que los demás?

Se trata de LetSpinio, un pop up que incluye una rueda de la suerte con la que podrás ofrecer descuentos, códigos promocionales, obsequios a cambio de que tus suscriptores dejen su email

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Voy a contarte algunas ideas de cómo podrías aplicar LetSpinio en tu negocio.

 

11 Ideas con las que podrás aumentar suscriptores

Aquí tienes una serie de ideas de situaciones en las que podrás aumentar suscriptores aplicando la ruleta.

#1. Facebook Ads

Utiliza la rueda para hacer participar a tus usuarios directamente en tu landing de conversión tras haber clicado en tu anuncio de Facebook.

 

#2. Campañas Estacionales

Siempre se necesitan ideas nuevas para Navidades, Rebajas, San Valentín, Pascua, Día del padre, verano…

Proponles que participen en esta acción para tener un recurso más con el que aumentar engagement, atraer tráfico (después lo puedes convertir en retargeting) y, finalmente, más conversiones en tus campañas.

 

#3. Suscripción

Premia a tus nuevos suscriptores con un descuento en tus productos para reducir la barrera de compra y animarles a consumir tus infoproductos o productos físicos cuanto antes:

 

dia ruleta descuento

#4. Landing de conversión

Utiliza esta rueda solo en aquellas páginas que sean importantes a nivel de negocio, tanto para captar emails e incluirlos después en secuencias de emails para que te compren.

 

#5. Lánzales la ruleta justo antes del pago

Te puede funcionar como una OTO y te puedan seguir comprando con el nuevo descuento que han conseguido en el último momento con la ruleta, antes de entrar en el carrito de la compra.

 

#6. Carrito de la compra abandonado

Lánzales la ruleta como última oportunidad para que te compren cuando están a punto de cerrar la pestaña; anímalos en el momento más caliente de la compra con un descuento.

 

#7. Lanzamientos puntuales de productos

Si haces lanzamientos de productos, ofrecer un descuento a los usuarios que te dejen su email es recompensar a aquellos que pasan a la acción. Y eso te permitirá hacerles luego seguimiento por email.

 

#8. Ofréceles un obsequio tras haber realizado una acción

Premia a tus usuarios cuando haya una acción que sea importante para tu negocio, esto es, cuando estés más cerca de la conversión o los puntos clave para la segmentación de usuarios.

 

leads

#9. Exit Pop-up

Pon esta rueda en tu sitio web, blog o eCommerce para aumentar el tiempo de permanencia justo antes de que el usuario salga de tu página, utilizándola como un pop-up de salida.

 

#10. Videomarketing

Incluye este tipo de participación en tus contenidos de vídeo para redirigir a tus usuarios hacia tu landing de un modo más fácil y anímalos a participar.

 

#11. Webinars

¿Por qué no los utilizas antes, durante o después de un webinar?

  • Antes: momento del registro.
  • Durante: una manera original de ir ofreciendo descuentos u obsequios a todos al mismo tiempo y conseguir más engagement así como hacer que se queden en tus charlas más tiempo.
  • Después: en tus emails lánzales un enlace para que participen y conseguir así aumentar la tasa de clics en tus emails al mismo tiempo que diriges más tráfico hacia tu landing.

tasa de conversion

¿Por qué utilizar LetSpinio?

  • Llama la atención de tus usuarios porque no es un recurso que utiliza todo el mundo y de este modo sí te vas a diferenciar de los demás.
  • Es gamificación: la curiosidad de saber que vas a ganar un incentivo y de saber es una acción que solo te requiere segundos, hace que tus usuarios le den a participar antes de pensar nada.
  • No es el típico pop up intrusivo. Los pop ups que mejor funcionan convierten un 3% de media. LetSpinio convierte un 28%. Prúebalo.
  • Reduce el abandono del carrito de la compra: esta es una forma de repescar a los usuarios indecisos que se tiran para atrás en el último momento.
  • En Email Marketing, por cada dólar invertido recuperas $38.
  • Por cada 9 usuarios que envíes a tu landing, 3 dejan su email. Esto es multiplica x3 el crecimiento de tu base de datos.
  • Tiene un contador de escasez (OTO1) para que el usuario participe por no perder el incentivo que le ofreces.
  • Integraciones. No solo se integra con tu autorrespondedor, sino también con Zapier (una herramienta que se conecta con más de 1.000 aplicaciones).

contador-urgencia

¿Para quién es LetSpinio?

  • Ecommerce de productos físicos
  • Bloggers con inforproductos
  • Softwares
  • Marketers y Agencias de marketing que gestionen las suscripciones de sus clientes
  • Marketplaces

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Características de LetSpinio

Estas son todas las características de LetSpinio con sus actualizaciones:

  • Biblioteca de Diseños de Ruletas preparados
  • O crea tu propio diseño de ruleta desde cero
  • Compensación de Incentivos y probabilidades (puedes decidir cada cuánto quieres que aparezca un incentivo, o incluso que no aparezca nunca)
  • Personalización de campos de suscripción (nombre, email, teléfono, URL o cualquier otro tipo de información)
  • Acciones automáticas cuando el usuario gana: redirigirlo a una URL (en la misma pestaña o en otra), cerrar la rueda o copiar el cupón
  • Envía a los leads a tu autorrespondedor
  • Lo puedes instalar en cualquier sitio web
  • Integración con Zapier
  • Integración con plataformas de Webinars, para enviar directamente a los usuarios a la suscripción a tu webinar
  • Muestra distintas campañas en distintas páginas (si quieres), o la misma en todo tu dominio: incluye o excluye las páginas que quieras
  • Funciona en móviles
  • Decide cuándo quieres que aparezca la ruleta: inmediatamente, al cabo de unos segundos o cuando el usuario abandone tu página (exit intent)
  • Captación ilimitada de optins: capta todos los emails que quieras, sin límite
  • Totalmente personalizable: añade tu logotipo en la ruleta
  • Plugins de WordPress y Shopify: aunque lo puedes instalar en cualquier sitio web, tienes también la posibilidad de utilizar estos dos plugins
  • Cupones de salida en la página de compra de Shopify, de modo que aparecerá la ruleta con un cupón de descuento en cuanto el usuario se vaya de la página sin comprar
  • Cada usuario solo puede participar una vez
  • Validación de email: si el email que introducen no es correcto, la ruleta no funcionará
  • Está todo en la nube, por lo que la puedes configurar desde cualquier ordenador (Windows o Mac) y es mucho más estable que cualquier plugin

Y todo esto ahora con un único pago y acceso de por vida (y con el cupón de descuento que te daremos en esta página).

Pero si además quieres acceder a las actualizaciones posteriores, esto es lo que encontrarás:

OTO1 – LetSpinio Platinum (un único pago)

  • Contador para crear escasez en tus ofertas. Cuando el contador termina, la ruleta desaparece automáticamente
  • Barras de escasez y contadores para crear urgencia al realizar la acción
  • Widget de Seguimiento. Si el usuario no participa girando la ruleta, puedes poner una barra no intrusiva como la que ves en nuestra página para que te deje su email
  • Widget de Recordatorio. Para recordar al usuario que ha jugado que utilice tu cupón. Y lo puedes acompañar de un contador de urgencia
  • Segmenta con URLs Avanzadas: Selecciona dónde mostrar tu campaña, qué páginas excluir e incluso podrás elegir a qué páginas referir a tus usuarios
  • Barra de escasez. Haz que tus usuarios giren la ruleta mostrándoles una barra de escasez abajo de tu formulario y que puedan ver tus conversiones
  • Estadísticas detalladas. Analiza tus campañas y mira cuándo y de dónde vienen tus usuarios
  • Dispara tus campañas avanzadas. Selecciona cuándo mostrar tus campañas en móviles y en escritorio tanto con X% de Scroll, como con un widget de carga, clicando un Botón, después de X tiempo en tu Página, etc.
  • Informes semanales y mensuales. Recibe un resumen semanal o mensual de lo que sucede en tu cuenta

OTO2 – Versión Jacker y Comercial (un único pago)

  • Utiliza las campañas en páginas de terceros. Utiliza las páginas donde más autoridad consigas para captar más leads desde ahí
  • Cambia / Personaliza el Branding de tu ruleta
  • Integración de Emojis. Los emojis llaman mucho la atención y aumentarán tus conversiones
  • Descubre quiénes son tus suscriptores más leales
  • Vende las ruletas a tus clientes. Con esta versión dispondrás de licencia para utilizarlas para tus clientes
  • Dominios Ilimitados. Añade dominios ilimitados a tu cuenta
  • Tu dominio marca blanca. Añade tu propio dominio a tu panel de control y utilízala para cubrir tus campañas
  • Integración con Buffer. Integra tu cuenta con Buffer y publica tu campaña en tus redes sociales
  • Integración con FullContact para captar los perfiles de Social Media de tus Leads
  • 10 Lead Magnets (apps, plugins y eBooks) para utilizar en tus campañas

OTO 3 – Template Hub (ahora un único pago)

  • 100 Plantillas profesionales adicionales
  • Plantillas con Licencia Personal o Comercial
  • Grupo VIP de Facebook

Y, si accedes ahora, te vamos a dar estos 16 BONUS:

BONUS #1. Tutoriales detallados en español para que veas todas las posibilidades de la herramienta

BONUS #2. Soporte de mediación en español

BONUS #3. LetX Countdown Timer para añadir urgencia y escasez en tus campañas

BONUS #4. LetX ComSpy es un paquete de analítica de SEO que incluye herramientas de SEO

BONUs #5. WPVideoGenie es un plugin que te permite poner vídeos flotantes en tu página

BONUS #6. Viral Meme Generator te permite crear Memes Virales con Textos

BONUS #7. Meme Treasure – 300 memes virales

BONUS #8. Viral SociSpy – Busca en Facebook imágenes virales y anuncios basándote en palabras clave

BONUS #9. Insta IMG Jacker – Descarga imágenes y vídeos de Instagram

BONUS #10. Instant Squeeze Page Builder – Un creador de páginas de aterrizaje

BONUS #11. 10K Email Manifesto – Curso en inglés para escalar tu negocio en Internet

BONUS #12. Automated Autoresponders Mania – Una secuencia de seguimiento de email en inglés para adaptar a tus campañas de email marketing

BONUS #13. Copywriting Rolodex – Colección de emails de campañas que han funcionado (en inglés)

BONUS #14. Viral Secrets Exposed – Curso en inglés sobre los secretos de los creadores para conseguir viralidad con sus productos

BONUS #15. Facebook OutReach – Aprende a conseguir tu público de Facebook con Facebook Ads

BONUS #16. Conversion Samurai Package – Aprende a aumentar tus conversiones en tus actividades de marketing

 

Como ves es muchísimo lo que te puedes llevar por un único pago y con acceso de por vida.

¡Accede ahora y no te olvides de jugar a la ruleta en esta página para obtener el cupón de descuento! 😉

¿Has utilizado alguna aplicación como esta en tus campañas? ¿Qué resultados has obtenido?

Feedback instantáneo. Esto es la forma de cómo se puede resumir la evolución de nuestras vidas cotidianas en el mundo 2.0. Hacemos un pedido en Amazon y ya ni tenemos que esperar 24 horas para recibirlo. Enviamos un Whatsapp y en menos de 30 segundos tenemos una respuesta. Publicamos algo en Facebook y refrescamos cada 2-3 segundos para ver si ha logrado algún Me Gusta más. Queremos que las cosas ocurran ya. Es a los que nos han ido acostumbrando durante la última década.

Inbound MarketingDerechos de foto de Fotolia

Bueno, no sé si es una buena o mala noticia (para la mayoría seguramente lo último), hay cosas que requieren un poco más de tiempo para mostrar resultados. Una de ellas es el inbound marketing.

¿Qué es el inbound marketing?

Me vas a perdonar pero aparte del enlace a la Wikipedia no te traiga fuentes de referencia. Esta mañana estoy un poco con prisa y quiero sacar el post un poco más rápido… ;)

Esta vez te tendrás que conformar con mi interpretación. En vez empezar con la definición, le daré la vuelta al asunto con un ejemplo en primera persona.

Desde que he lanzado mi agencia Beguerrilla no he tenido que adquirir de forma proactiva un solo cliente. De hecho hoy mismo tengo dos llamadas para hablar con nuevos clientes potenciales. En vez de yo tener que buscarlos a ellos, me encontraron. Esto es uno de los resultados del inbound marketing que realizo a través de este blog hace más de 5 años (más de 1.830 días seguidos).

He publicado todos los días sobre Facebook Ads, marketing de contenidos, start-ups, productividad, motivación, etc. No he vendido nada simplemente he compartido mi propia experiencia para ayudar a terceros. Es trabajar lo que me gusta llamar karma online.

Resumiendo: Inbound Marketing es la suma de todas aquellas acciones enfocadas en la creación de contenidos que sirven para posicionarte como una persona/empresa/marca dentro de una temática o ámbito concreto.

Errores principales a la hora de realizar inbound marketing

Bueno, sinceramente habrá otros que habrán hecho mejores definiciones que la que te acabo de dar. Al final lo importante es la aplicación práctica y no tanto el fundamento teórico (aunque algo de teoría como base nunca viene mal). Veamos lo que en la práctica suele ir muchas veces mal.

Querer hacerlo demasiado bien

Eso también ocurre y se nota. Se crean contenidos muy buenos pero al mismo tiempo se huele demasiado el enfoque comercial que hay detrás. Llamadas a la acción agresivas, pop-ups, varios formularios dentro del texto, etc.

No digo que estas acciones no puedan generar un resultado pero es cuestión de filosofía. Puede que no estés atrayendo el tipo de cliente que más te interesa. No tiene que ser así pero mi experiencia es que cuando más agresivo eres en la captación, más exigente suele ser el perfil el que atraes.

Esperar que los resultados tengan que llegar en un momento dado

Cuando haces inbound marketing has leído típicamente mucho sobre el tema en diferentes páginas. Lo que la gran mayoría busca es un tiempo y/o cantidad de contenidos hasta que se pueden ver los primeros resultados. En muchas ocasiones los encuentras porque al final cada uno comparte su experiencia. Lo que tienes que tener claro es que sus datos no tienen que ser los tuyos. Paciencia. Todo llegará. No siempre es cuestión de hacer las cosas bien o mal sino más bien de ser constante y seguir por el camino. Para algunos es más largo que para otros.

No hacer uso de publicidad online

El hecho de que estés haciendo marketing de contenidos no significa que no puedas invertir dinero en publicidad como Facebook Ads u otros canales para darle más difusión. Se trata de utilizarlos como altavoces de tu mensaje y no como anuncios de tus servicios o productos comerciales. Si respetas ese pequeño matiz puedes tener muy buenos resultados invirtiendo relativamente poco para multiplicar la difusión de tu contenido.

Confundir inbound marketing con SEO

Crear contenidos que te sirvan para posicionar en Google y al mismo tiempo forman parte de tu estrategia de inbound marketing no es una tarea imposible. El problema surge si únicamente tienes en mente a Google y no piensas en la creación de un contenido que aporte valor y ayude a demostrar que sabes de lo que estás hablando.

Querer sacarle doble provecho a las cosas es lógico pero muchas veces un resultado óptimo requiere poner el enfoque en un lado u en otro. No puedes hacer un SEO e inbound marketing extraordinario al mismo tiempo. Corres el riesgo de generar algo mediocre en ambos campos si buscas el beneficio doble.

Resumen: si no aceptas el hecho de que esto conlleva tiempo y cuando digo tiempo podríamos estar hablando de años creando contenidos cada semana sin parar. Lo ideal que disfrutes del viaje aportando valor y compartiendo conocimiento. En otro caso puede que nunca llegarás. Si lo quieres demasiado puede que no logres la confianza necesaria o atraigas el perfil de cliente que no te interesa tanto. Paciencia. Todo llegará.

 

Puede que los profesionales hagan un mejor trabajo a la hora de lograr que se abran los emails, pero de ahí a lograr el ansiado click, la distancia parece agrandarse, según este estudio de Epsilon del segundo trimestre.

Para el segundo trimestre de este año, el promedio de apertura de los emails de marketing, era de 35,6 por ciento, lo que sería la cifra más alta en tres años, sin embargo, el rate de clics continúa su descenso al pasar de 3,6 por ciento en 2015 a 3,5 por ciento este año, cifras que muestran como se ha caído desde 2010, cuando este índice, era del 5,3 por ciento.

Y es que mientras el rate de apertura ha aumentado un 61 por ciento desde 2010, el de clics ha descendido un 34 por ciento en el mismo periodo. Una tendencia que puede indicar mucho de lo que desean (o no) los usuarios en la actualidad, cuando se trata de email marketing.

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Internacional.- En el mundo del marketing de contenidos, una de las figuras clave es la del Buyer Persona. Estos, no son otros que los usuarios clave de tu producto o servicio. Por tanto, conviene definir y delimitar a la perfección a estas Buyer Personas para así conseguir un gran éxito en tu estrategia de marketing. Para que hagas la definición correcta, a continuación, te vamos a exponer 3 errores que debes evitar cuando estés delimitando a esta figura.

1.- Confiar en tus instintos

Siempre vas a creer que nadie va a conocer mejor al público objetivo como la propia marca; pero, quizá estés equivocado. A la hora de definir a tu Buyer Persona, lee estudios de mercado, aunque, también, ponlos en duda.

Lo mejor es que no tengas una mente cerrada mientras intentas delimitar a este tipo de público, siempre debes ir a un nivel más profundo de todo lo que se te muestra.

2.- Crear un grupo muy numeroso

A la hora de delimitar a tu Buyer Persona, intenta que este grupo no sea muy numeroso. Esto es algo que se hace, sobre todo, cuando no tienes ni idea de por dónde empezar a delimitar.

Lo ideal, por tanto, es enfocarte en menos personas y que estas estén bien definidas. Siempre, procura no desarrollar más de 3 perfiles en la primera fase.

3.- Mejor hacer una definición en grupo

Cuando vayas a definir a tu Buyer Persona, lo mejor es que, como marca, no delegues esta tarea en un solo miembro de tu equipo. Así, correrás el riesgo de tener un visión única y poco concisa.

Intenta siempre que sean varios los miembros de tu equipo que participen en la creación o delimitación del Buyer Persona.

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A nadie le gusta admitirlo.

Nadie quiere aceptar que, en el fondo, cada uno de nosotros somos tan “vendedores” como el señor de tendencias “abrumadoras” que nos intenta vender el coche en el concesionario sí o sí.

Pero lo cierto es que, si eres emprendedor, eres vendedor. Te guste o no te guste.

Miento.

No. No tienes por qué ser emprendedor para ser vendedor.

En realidad, todos somos vendedores, hagamos lo que hagamos.

Copywriting Socialancer

Desde que te levantas por la mañana hasta que caes muerto en la cama de nuevo por la noche, todo lo que has hecho ha sido negociar, persuadir, influenciar, e intentar que los demás cooperen y acaben por hacer lo que tú quieres que hagan.

Evidentemente, los demás también han intentado que tú cooperes y acabes por hacer lo que ellos quieren que hagas…

Todos estamos vendiendo nuestro punto de vista constantemente.

Lo que ocurre es que no siempre hay una ganancia financiera de por medio (aunque puede que la haya a largo plazo).

Al ser emprendedor, el factor lucro entra en juego.

Sí, es cierto que, muchos de nosotros lanzamos nuestros negocios con la intención de ayudar a los demás.

 

Pero detrás de ese “altruismo” que nos motiva, tenemos que pagar las facturas.

Así que, nos guste o no, todos tenemos que empezar por admitir que, en el fondo, estamos vendiendo siempre.

Y, como emprendedores digitales que somos, nuestras ventas empiezan en nuestro mensaje virtual: en nuestros textos.

Si tu texto no es persuasivo, las probabilidades de que vendas tu producto o servicio disminuyen significativamente.

Al igual que decrecen también las probabilidades de que tu hijo deje de cazar Pokémons y se ponga a estudiar para aprobar sus exámenes de Selectividad si tu argumento no es convincente.

¿Cierto?

O si las razones que le ofreces a tu jefe para que te suba el sueldo no son suficientemente convincentes.

Ya sabes a qué me refiero…

Es cuestión de persuasión.

Afortunadamente, existe una herramienta muy útil que te ayudará a crear un mensaje que convenza y conecte emotivamente con tu cliente (aunque si lo quieres aplicar más allá del marketing de tu empresa, igual te ayuda a separar a tu hijo de sus pokémons, y le suma algunos euretes a tu sueldo mensual).

Sí, te estoy hablando del Copywriting.

¿No te suena?

Deja que te lo presente.

¿Ya lo conoces?

Estupendo, sigue leyendo para descubrir algunas de las fórmulas que puedes utilizar ya en tus mensajes de ventas.

Sin persuasión no hay ventas

Ahora mismo, en este preciso segundo que dedicas a leer un artículo que te ha llamado la atención sobre Copywriting on y offline en Socialancer, existen unos 1.000.000.000 de páginas web publicadas en todo el mundo (dato de Internet Live Stats).

¿Te imaginas?

Y detrás de esos mil millones de páginas web existen mil millones de sueños.

Algunos se convierten en realidad.

Otros -la mayoría- fracasan.

Y fracasan porque sus autores carecen de la planificación, la previsión y el conocimiento necesarios para llevar ese proyecto hacia delante…

O porque no conocen a su público ideal a fondo

O porque desconocen sus propias fortalezas y debilidades…

Pero la mayoría fallan porque no valoran suficientemente el poder de la persuasión.

Porque olvidan que comunicar su sueño no es suficiente.

Hay que comunicarlo de manera que persuada, que conquiste, y que obligue a tomar una acción.

Porque, de lo contrario, pocas ventas se van a generar.

Así que, vendas lo que vendas: electrodomésticos, cosméticos, casitas en miniatura o excursiones por la Riviera Francesa…

…ya vendas online o ya sigas vendiendo en un espacio físico como siempre…

…es imperativo que comuniques tu mensaje de forma persuasiva.

Y es imperativo que escribas textos publicitarios que influyan sobre el lector para que haga lo que TÚ pretendes que haga: llamarte por teléfono, añadir un producto concreto al carro de la compra o compartir tu artículo con sus seguidores en Facebook.

No importa.

Porque si aplicas las técnicas de este arte/ciencia, conectarás, emocionarás, guiarás, dialogarás, ofrecerás valor y te darás a conocer como un profesional que se toma a su empresa y a sus clientes muy en serio.

Y porque si TÚ no lo haces, puedes tener claro que tus competidores más astutos lo van a hacer.

¿Que aún no tienes claro qué es el Copywriting?

Te lo cuento a continuación.

¡Seguimos!

3 fórmulas del Copywriting On y Offline que te costará dinero no aplicar

¡Copywriting, copywriting, copywriting…!

Todo el mundo habla del copywriting pero nadie acaba por explicar en realidad lo que es.

¡Qué razón tienes!

Pero de aquí no sales sin saber exactamente qué es el Copywriting on y offline, y por qué necesitas aplicarlo a todos tus textos, sí o sí.

Copywriting consiste en redactar textos publicitarios (en Internet o no) de manera que consigas que el cliente potencial haga lo que te propones.

El objetivo del Copywriting es que vendas lo que quieres vender. Y, para ello, te proporciona el contexto y las técnicas para establecer esa conexión sin la cual te va a resultar muy difícil transmitir tu mensaje, la solución que tú le ofreces al cliente y el valor de tu oferta.

¿Complicado?

Tiene su qué. ☺

Y lleva su tiempo, pero imposible no es.

Tampoco creas que es algo que ha surgido a raíz del boom digital.

En absoluto.

Ha habido copywriters desde que, en la Inglaterra de finales del siglo XIX, se empezó a diferenciar al escritor que escribía anuncios, del articulista o reportero propio, cuya labor exclusiva era la de redactar las noticias de manera fidedigna y neutral.

El primero escribía textos originales, creativos y persuasivos pensados para vender productos y servicios, mientras que el segundo se limitaba a reflejar la realidad tal y como la veía.

Lo que sí que es cierto es que, con la llegada de Internet, aquel copywriter que hasta ese momento escribía campañas de TV, anuncios de radio, cartas de ventas interminables, folletos, catálogos, comunicados de prensa, etc., cobró muchísimo más protagonismo.

Porque con la llegada de la world wide web, todo el mundo quería vender.

Y él o ella sabía perfectamente cómo hacerlo.

El copywriter tenía las fórmulas y las estrategias que captaban la atención del evasivo cliente digital y que le hacían pulsar el Botón de Compra.

Por eso todo el mundo habla del Copywriting, y todo el mundo quiere conocer sus secretos.

Pero, ¿de qué tipo de fórmulas hablamos?

Las fórmulas del Copywriting on y offline… ¡trátalas con cuidado!

Antes de revelarte algunas de las codiciadas fórmulas del copywriting, una nota de precaución.

Si te interesa escribir un anuncio o un folleto para vender un artículo puntualmente, las fórmulas del copywriting te van a venir de perlas.

Pero si lo que quieres es crear una conexión duradera entre tu marca y tu cliente ideal, vas a tener que ir mucho más allá de las fórmulas.

Porque para conectar, intrigar, seducir, sorprender, y sí, finalmente, vender, no te vale con uno, dos o tres textos repletos de fórmulas de Copywriting.

Lo que necesitas es una redacción en formatos múltiples (blogs, web, redes, emails, etc…) que eduquen, guíen y mimen a tu cliente a través del muy largo proceso de compra.

Pero ya que te había prometido fórmulas para aplicar a tu proceso de venta (a corto o largo plazo), aquí las tienes:

1. La Fórmula PASTOR

De la mano del copywriter norteamericano Ray Edwards, nos llega el acrónimo PASTOR.

En inglés, PASTOR hace referencia a: Person, Problem, Pain; Amplification and Aspiration; Story and Solution; Transformation; Offer; Response.

¡Casi nada!

No te preocupes, vamos paso por paso:

➢ Person, Problem, Pain (Persona, Problema, Dolor)

Según Edward, no vas a vender con éxito si no conoces a tu público objetivo.

Pero eso ya te lo había comentado yo antes.

No lo olvides, esa es la clave de tu éxito publicitario.

Según Ray, “Tienes que empezar por identificar a la persona a la que estás tratando llegar con tu mensaje, seguir intentando comprender el problema que vas a resolverle, y visualizar el dolor que le está causando ese problema”.

Si esos conceptos no están claros, tus esfuerzos de ventas y de marketing no van a conseguir los resultados que esperas.

➢ Amplification and Aspiration (Amplificación y Aspiración)

El siguiente paso en el proceso de venta es ampliar el problema de tu cliente potencial, a la vez que apelas a sus anhelos por conseguir un estado futuro ideal.

Edwards explica que este paso suele ser “el más descuidado en el proceso, porque muchos creen que estamos tratando de ensalzar el miedo de nuestros clientes, pero en realidad, para poder pintar la imagen de un paraíso a nuestro comprador potencial, tienen que quedar muy claras las consecuencias de no resolverse ese problema específico”.

➢ Story and Solution (Narrativa y Solución)

Este es el momento que usamos para pintar un cuadro en la mente del cliente que le haga ver cómo vamos a resolverle el problema.

Nada de descripciones de productos soporíferas.

Aquí es donde captamos la imaginación del lector con la narración y mostramos el cambio de vida del protagonista al encontrar nuestra solución.

➢ Transformation (Transformación)

En este paso recalcamos la transformación positiva que va a vivir como resultado del producto o servicio que le ofrecemos.

Es decir: no le vamos a decir que “el entrenamiento de Jorge Ramos viene con unos DVDs y un poster estupendo impreso en papel de la mayor calidad” (exagero, ¡pero para que te hagas a la idea!).

No, lo que vamos a decirle es que, con el entrenamiento de Jorge Ramos, cuando se miren en el espejo no van a reconocer a esa persona de aspecto juvenil y energético.

➢ Offer (Oferta)

En este punto del proceso de venta, ya sea digital o no, es donde explicas con exactitud qué va a obtener el cliente si decide apostar por la solución que le ofreces.

“Ten presente”, matiza Edwards, “que esta explicación debe ocupar aproximadamente el 20% de todo el texto. El 80% restante deberá resaltar con claridad los beneficios y la transformación que los clientes van a vivir.”

➢ Response (Respuesta)

Y aquí, sí.

Aquí es donde le pides la compra.

No seas tí[email protected]

Dile exactamente qué pasos debe seguir para conseguir ese producto o servicio sin el que no va a poder resolver ese problema tan grave que le asedia.

2. La Fórmula de las 4Us

Las 4 Us corresponden a las 4 iniciales de las palabras inglesas: Unique, Useful, Ultra-Specific, Urgency.

Creada por Michael Masterson, coach de negocios y emprendedor, esta fórmula es una joya aplicada a cualquier tipo de texto, pero funciona sobre todo en redes sociales y titulares.

¿A qué hacen referencia las 4 Us?

➢ Unique (ÚNICO/A):

Utiliza tu texto publicitario para resaltar claramente y sin reparos lo que os diferencia a ti y a tus productos y servicios de la competencia.

Destaca los beneficios únicos que va a conseguir el cliente al contratarte a ti, y posiciónate como la opción más lógica para el cliente a la hora de escoger.

➢ Useful (ÚTIL):

¿Cuántas veces has leído un texto digital y te has dicho a ti mismo?:

¡Esto es lo de siempre, una pérdida de tiempo que solo hace que ocupar espacio digital!

No sé tú, pero yo muchísimas.

Así que, por favor, no le hagas perder el tiempo a la gente…

Nunca asumas que lo que te parece interesante a ti, lo va a ser para los demás.

Para conseguir una venta, debes siempre intentar acoplarte a lo que el lector busca.

En cualquier punto de tu embudo de ventas debes siempre convencerlos de que la información que ofreces es relevante, informativa, interesante.

En el momento en que se pregunten ese “¿Y…?”, en ese momento los has perdido.

➢ Ultra-Specific (ULTRA ESPECíFICO/A)

En este caso se impone más que nunca la norma número uno del Copywriting: conoce a tu cliente mejor que tu cliente se conoce a sí [email protected].

Porque si sabes que a la mayoría de tus clientes les interesa saber cómo convertirse en entrenadores en el nuevo juego de Niantic Labs, PokémonGo, lo que tienes que hacer es ofrecerles todo tipo de contenido relacionado con ese hot topic tan relevante en este momento.

➢ Urgency (URGENTE)

Escribir un texto con un sentido de urgencia hace que tu cliente se apresure a abrir el email, hacer clic en el enlace, o a comprar el eBook. Ya. Cuando tú le dices. Por la razón que le dices.

Sin embargo, si tienes que dejar una de las cuatro Us de lado, te recomiendo que sea la Urgencia.

No siempre te va a ser factible mantener un sentido de urgencia sin parecer demasiado pesado o brusco.

Te pongo un ejemplo.

Fíjate en el título de este artículo de los famosos copywriters de Copyblogger: How to Sell without Selling (Cómo Vender sin Vender).

A día de hoy, este artículo, escrito en 2013, se ha compartido casi 1.500 veces.

➢ Único: Se han escrito miles de artículos sobre el tema, porque todos queremos vender sin parecer excesivamente “agobiantes” para nuestros clientes. En este caso, lo que nos engancha es ese titular que con tan solo 5 palabras es capaz de dejar bien claros los beneficios para el lector.

➢ Útil: En este caso el lector sabe que va a aprender un proceso (un “cómo”), y sabe exactamente lo que va a aprender (“vender sin vender”). Tenemos ante nosotros un titular que promete grandes beneficios al lector.

➢ Ultra-específico: Desde luego, “Vender sin vender” podría convertirse en un titular mucho más específico si incorporásemos componentes como “Cómo utilizar el factor ‘confianza’ para vender sin vender”, por ejemplo, pero esas cinco palabras de por sí presentan suficientes beneficios implícitos y explícitos para el lector.

➢ Urgente: Aquí es donde los chicos de Copyblogger pecan un poco porque no han incluido ningún tipo de palabra que nos motive a averiguar qué hay detrás de “Cómo Vender sin Vender” lo antes posible. Nos falta un “ahora”, un “hoy” o un “lo antes ya”. Aun así, 1.500 lectores lo han compartido porque buscan desesperadamente los beneficios que Copyblogger les promete.

En este caso, el titular ha demostrado ser tan poderoso que no ha hecho falta empujar al lector para que se apresure a hacer clic en ese enlace.

Y eso es un buen ejemplo de un titular estelar.

3. La Fórmula SLAP

SLAP es un acrónimo de las palabras en inglés Stop, Look, Act, Purchase.

¿Cómo la aplicamos a nuestros textos de ventas?

La fórmula SLAP nos obliga a hacernos las siguientes preguntas antes de publicar el texto:

➢ ¿Estoy obligando al lector a DETENERSE (STOP) y fijarse en lo que quiero que se fije?

➢ ¿Estoy obligando al lector a seguir LEYENDO (READ) para descubrir los beneficios que le ofrezco?

➢ ¿He incluido una Llamada a la Acción en el texto que le obligue a ACTUAR (ACT) y hacer lo que yo quiero que haga?

➢ ¿He creado un sentido de urgencia que lleve al cliente a COMPRAR (PURCHASE) el producto que le ofrezco?

Como bien sabes, además, la palabra SLAP en inglés se traduce asimismo como “bofetada” (o bofetón, mamporro, manotazo, etc. ☺ ), lo cual nos viene de perlas también.

¿Por qué?

Porque con la fórmula SLAP lo que queremos es “repartir bofetadas” (cariñosas y bien intencionadas) entre nuestros lectores para que reaccionen de manera distinta al ver nuestro texto.

Que despierten de ese estado de inercia en el que se sumergen al leer tantísimo texto o al escuchar tantísimos anuncios.

Así que te doy permiso para que le des un buen ¡SLAP! a tu cliente (y repito, muy, pero que muy cariñoso ☺).

¿Ves?

Aquí tienes algunas de las fórmulas.

¿Útiles?

¡Eso espero!

Pero ahora, cuando hayas terminado de aplicar el copywriting on y offline, quiero que hagas dos cosas:

Primera:

Asegúrate de que no cometes los siguientes errores:

➢ Que tu texto no tenga demasiado enfoque en tus productos (y en ti)>

El protagonista es el cliente, sus problemas, y los beneficios que busca; no tú ni tus productos lo sois (sorry!!!)

➢ No seas pomposo >

La pomposidad corporativa o literaria no tiene sitio en un texto publicitario. En el marketing predominan la claridad, el ritmo y la persuasión.

➢ Das preferencia a los hechos y a las estadísticas por encima de la narrativa>

Sí, es cierto que una estadística que demuestre el beneficio para tu cliente tiene muchísimo valor. Lo ideal es intentar integrar esa estadística tan valiosa en la narración que utilizas para conectar a nivel emotivo con tu cliente.

➢ No estás reflejando tu personalidad>

Tu personalidad es tu firma única en un mercado saturadísimo. No te la dejes encerrada en un cajón en casa. ¡Saca esa sonrisa, ese humor, esa gracia, y compártela con el mundo!

Segunda:

Aplica la Regla de la Pluma Roja

Regla que nos dice que, cuando creas que hayas terminado tu texto de ventas, revísalo y elimina al menos un 30% de lo escrito.

Ajá. Un 30%.

Te lo he dicho. ☺ Lo que buscamos es la claridad de mensaje y lo que evitamos es la información innecesaria.

Asegúrate de que tu copywriting on y offline invita a tomar la acción, y que no se pierde con detalles innecesarios.

Y te dejo aquí lo que, casi sin querer, se ha convertido en una enciclopedia del texto persuasivo.

¡Y que conste que me he aplicado a mí misma la Regla de la Pluma Roja!

Nota final

Repito. No te obsesiones con las fórmulas. Obsesiónate con la persona y obsesiónate con la conexión. Eso es lo que te va a ayudar a enamorar a largo plazo.

Eso es lo que te va a ayudar a vender.

¿Cómo sueles enfocar tus textos cuando piensas en venta? ¿Qué elementos de persuasión sueles aplicar? ¡Coméntamelos más abajo y dime qué te ha parecido el artículo! :)

 

Imagen Copywriting: Shuttertock.