Internacional.- Estamos ya metidos en diciembre, el último mes del año y, por antonomasia, el mes favorito para hacer balance de cómo ha ido el año. Las redes sociales, se han convertido, en los últimos tiempos, en una de las herramientas más usadas para comunicarse. Una de las más usadas es Instagram, la cual, según datos ofrecidos por el portal web Statista, en junio de este año contaba con 500 millones de usuarios, una cifra muy superior a los 90 millones de usuarios que presentaba en enero de 2016. La principal funcionalidad de Instagram es la de poder colgar fotos, una función que está siendo usada mucho por usuarios anónimos, celebrities y marcas. ¿Quieres saber cuáles han sido las fotos con más “Me Gusta” en Instagram? A continuación te las mostramos, aunque te dejamos bien claro que la actriz y cantante Selena Gómez es la reina indiscutible de esta red social, viendo los resultados.

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Una foto publicada por Selena Gomez (@selenagomez) el

Esta es la imagen de Instagram con más “Me gusta”; en concreto, cuenta con unos 5,9 millones y se puede ver a Selena Gómez bebiendo de una botella de refresco en la que aparece el mensaje “You’re the spark” (“eres la chispa”), una letra que aparece en una de sus canciones. Además, de la imagen con más “me gusta” del año es también la que ha conseguido más “likes” en toda la historia de la red social.

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Los likes o favs en las redes sociales como Facebook o Twitter se han convertido en una herramienta de comunicación que nos sirve para expresar que algo nos gusta o, en la mayoría de los casos, que ya lo vimos. Ahora un servicio permite borrar esas favs vergonzosos.

twitter
Shutterstock

UnFavMyHeart es un servicio que nos permite borrar los likes (antes conocidos como favs) que dimos a los tweets de una cuenta en específico. La idea del proyecto es que los usuarios borren los favs que le dieron a su ex pareja sentimental de un sólo golpe para dejar el tema atrás.

Para usar esta singular herramienta sólo hay que registrarnos con nuestras credenciales de Twitter y después elegir la cuenta a la que alguna vez le dimos favs y queremos borrar. Luego muestra por última vez esos tweets, todo en un tono muy dramático.

Este sitio es un proyecto basado en una idea muy sencilla (borrar likes) pero envuelto en una idea creativa que puede conectar con los consumidores (que quieren olvidar a su ex).

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A pesar de que Twitter es una de las redes sociales más importantes del mundo, y su logo uno de los más reconocidos y usados en campañas publicitarias para a traer a los consumidores a las redes sociales de las marcas, la realidad es que hoy en día se encuentran en un momento coyuntural que no pinta del todo bien, por lo que la empresa ha efectuado una serie de cambios y reestructuras internas para mejorar su situación, sin embargo, algunos de los cambios más importantes, como el uso de corazones en lugar de las estrellas de favorito, lo cual ha molestado a muchos usuarios.

El primer cambio que resultó ser una controversia para algunos usuarios llegó con la implementación de moments, una sección de contenido curado por editores similar a la utilizada por Snapchat, la cual generó comentarios negativos por parte de usuarios:

Posteriormente, el cambio de las estrellas de favoritos por corazones que significa Me gusta (igual que en Facebook), generó todo un debate en torno a si la decisión había sido la correcta, con usuarios verdaderamente molestos que incluso generaron campañas en plataformas sociales para que Twitter regresara las viejas estrellas, e incluso se lanzó un complemente de Google Chrome para sustituir el corazón por la estrella de favoritos.

No obstante, según la empresa, los corazones son más populares de lo que la gente cree. Kevin Weil, Product Chief de Twitter declaró en el marco de la Open Mobil Summit, que han notado un incremento en el engagement en la plataforma después de emprender el cambio la semana pasada.

En concreto, Kevin Weil afirmó que la interacción con los Likes (corazones) ha incrementado en un 6 por ciento respecto al uso de la estrella de favoritos.

Con base en esas declaraciones, es posible verificar que la empresa no ha considerado echar atrás el cambio, tal como cientos de usuarios lo solicitaron durante días.

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Este martes la red social Twitter hizo un cambio importante: ahora los Favoritos o Favs se llaman Likes y la estrella cambió por un corazón. Te decimos la razón.

A través de un comunicado en su blog oficial, Twitter dio a conocer que el cambio se debe a que quiere que el servicio sea más fácil de usar para los nuevos usuarios. Luego agrega que el corazón es un símbolo universal que resuena en todos los lenguajes y culturas. El cambio también afectará a los servicios de la compañía como las apps para móviles, Tweetdeck y Vine.

El punto del cambio sí son los nuevos usuarios. Durante los últimos meses Twitter no ha podido crecer como se esperaba, se mantiene prácticamente estancado en los 320 millones y sólo ve desde su sitio cómo sus competidores Instagram y Snapchat tienen una tasa de crecimiento mayor y eso le ha afectado en el mercado bursátil, las acciones han caído en varias ocasiones en semanas recientes.

¿Por qué Twitter necesita más usuarios? Porque cada uno es un par de ojos para los anunciantes que ya están invirtiendo cada vez más en los productos de la competencia.

Con la nueva modalidad, Twitter le copia a Facebook, servicio que de inmediato se asocia con el Like, y el corazón ha estado presente desde hace mucho en Instagram. Lo ideal para Twitter sería que con esta asociación algunos de los mil 400 millones de usuarios se decidan por utilizar Twitter y convencer a las marcas de que tendrán nuevos posibles consumidores.

Para los community managers parece que por el momento no habrá mayores cambios que el de usar el término Like en lugar de Fav y usar los corazones en lugar de las estrellas. Y como era de esperarse, miles de usuarios de Twitter comenzaron a quejarse y hacer chistes sobre el tema en la propia red social.

 

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