El mercado de las botanas tiene un valor de 45 mil millones de pesos en México, que supone un crecimiento del 17.4 por ciento desde el 2012, de acuerdo con Euromonitor.

En ese mercado destaca una marca, Doritos, que en su última campaña recurrió a Walter Mercado -influencer con 10.3 millones de seguidores sólo en Twitter- como protagonista.

El spot se puede reducir en: Walter Mercado comiendo Doritos, viajando al espacio, rejuveneciendo…

Luego de opiniones divididas entre los consumidores, plasmadas en redes sociales como Twitter, Merca2.0 recurrió a la marca para conocer el motivo de la inclusión del personaje, a lo que su gerente senior de Doritos, Paola Ortiz, respondió.

La vocera destacó que la estrategia radica principalmente en ser irreverente e inesperada, características que le adjudica a la marca.

Nos preocupamos por entender a las nuevas generaciones, qué los motiva y conecta con su estilo de vida y de pensamiento, es por ello, que sabemos que estas generaciones (Millennials y Generación Z) tienen un lenguaje fuertemente basado en emojis, memes y videos a través de los cuales expresan qué pasa en su vida diaria. Dentro de este mundo digital, existen celebridades que se han vuelto relevantes e icónicas para hacer referencia a alguna frase o momento cotidiano debido a su originalidad. En este caso Walter Mercado posee estas características, ya que tiene una personalidad genuina y muy atrevida.

Respecto a la confusión que generó entre los consumidores, Ortiz la equipara con sorpresa:

Hemos recibido muchos comentarios de nuestros consumidores, todos sorprendidos por la presencia de Walter Mercado en nuestra campaña

EL FUTURO

Para Doritos el futuro es claro, continuarán concentrándose en los medios digitales, especialmente por las generaciones antes mencionadas: Millennials y Generación Z.

El siguiente año tendremos muchos planes digitales tal y como lo hicimos recientemente este año con la iniciativa de botanas Doritos Rainbow que fue una campaña cien por ciento digital

Cabe recordar que este año se apoyaron en personajes como Batman, Superman, parte de la saga de Mario Bros, además de Walter Mercado.

En este sentido, el influencer marketing también les resulta destacado, ya que consideran que “es uno de los fenómenos más importantes de los últimos años. Los influencers hoy en día son una plataforma que tenemos las marcas para comunicar nuestras iniciativas a la audiencia correcta. Nuestros consumidores creen en la palabra y la recomendación de los influencers, ya que son personas que reflejan situaciones cotidianas para ellos”.

Así, la marca es un reflejo de lo que sucede entre diversas compañías, que cada vez más notan el poder de la influencia de famosos como Walter Mercado y que las redes sociales son clave para las marcas.

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En términos generales, el consumo es un impulso de la actividad económica en México. La preferencia de los consumidores mexicanos por los productos que se elaboran en nuestro país fortalece la economía a nivel interno, y además tiene eco a nivel internacional, pues la mantiene en constante crecimiento. Pero, ¿esto peligra ante la volatilidad financiera que se prevé, que será provocada por las recientes elecciones presidenciales de los Estados Unidos?

Si este fuera el caso, las afectaciones comerciales serían para ambas partes. A México porque Estados Unidos es su mayor socio en este ámbito. Y para el vecino del norte porque casi 5 millones de empleos estadounidenses dependen del comercio con nuestro país, de acuerdo con la Fundación México-Estados Unidos para la Ciencia (FUMEC). Por sólo mencionar dos puntos críticos.

Para mitigar este impacto, la convocatoria actual tanto por parte de la ciudadanía como de los empresarios y gobierno -basta con adentrarse a las redes sociales para dar fe de esto-, ha sido la de retomar la premisa de consumir productos hechos en México como una solución.

Los beneficios de este modelo los señala el sitio de la empresa Sablón, entre los que destacan:

Se apoya a trabajadores mexicanos y al comercio formal.
Ayuda a que la economía mexicana se mantenga en constante crecimiento.
Se contribuye al pago de mejores salarios para trabajadores mexicanos.
Al evitar comprar productos importados se ayuda a que las fábricas se queden en México y con ellas el dinero, la infraestructura y los empleos.

Esta última línea la siguen algunas multinacionales: Grupo Modelo generó cerca de 30,969 empleos durante 2014; en equipos eléctricos, Siemens de Mesoamérica 5,550; en el sector farmacéutico Sanofi México, 1,883, conforme a datos de la revista Forbes, son algunos ejemplos.

Un ejemplo destacado es la marca japonesa Nissin Foods, creadora de la primera sopa instantánea en vaso, Cup Noodles, que además es la más consumida a nivel mundial. Esta empresa está presente en nuestro país desde 2005, año en el que estableció una fábrica en el Estado de México, y que contribuye al desarrollo de la economía mexicana, a partir de tres estrategias que impactan positivamente en el mercado doméstico.

La primera estrategia se enfoca a la generación de empleo, ya que actualmente proyecta ampliar su participación de mercado en un 20 por ciento más para 2020, lo que se traduce como más empleos para mexicanos. La segunda, se trata de la elaboración de productos afines a la cultura de nuestro país, con los pilares de innovación y sabor, es el caso de la Sopa Nissin Habanero que fue creada al gusto del consumidor nacional y que incluye una mini bolsita de salsa del mismo chile, con la que impulsan el apoyo a productores mexicanos, puesto que fue elaborada en Yucatán; además de otros productos que forman parte de su familia y también están hechos en México, como la Sopa Nissin Hot Sauce, MaxiSopa Nissin y Rapifideo. Y, finalmente, la tercera, una estrategia de precios que permite que al tener productos de producción local en su portafolio se beneficie la economía de sus consumidores.

Al respecto, Manuel Herrera, dirigente de la Confederación de Cámaras Industriales (Concamin), hace poco declaró al diario La Jornada que “Quien compra un producto hecho en México beneficia a muchas familias del país, el desarrollo de la economía nacional y contribuye a fortalecer el mercado interno. Consumir lo nuestro nos favorece a todos”.

De esta manera, invertir en México también es ayudar a que la economía del país sea más estable. A pesar del caso Trump, comprar lo hecho en México es un catalizador del desarrollo, puesto que incide positivamente en el ambiente productivo y competitivo del país.

Y esta debería convertirse una prioridad hoy y siempre, sin importar las condiciones del contexto. Tener un espacio prioritario a lo producido en nuestro país es procurar por el futuro del bienestar social.

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Yahoo anunció que le robaron la información de mil millones de cuentas y su trato con Verizon podría caerse, hoy se estrena Rogue One A Star Wars Story y Disney buscará recuperar rápido su inversión, Ashley Madison pagará una suma millonaria por no cuidar la información de los infieles con su pareja y más datos que debes saber hoy.

Mil millones

Yahoo rompió el récord del “hackeo” más grande de la historia, que esa misma empresa poseía. Ayer se dio a conocer que en 2013 sufrió el robo de datos de cerca de mil millones de usuarios de la plataforma que alguna vez fue un buscador popular. Esta noticia podría sepultar las negociaciones con Verizon que está por comprar Yahoo en 4 mil 800 millones de dólares. Si tienes cuenta de Yahoo, cambia la contraseña, aunque ya nunca lo uses.

200 millones

Hoy se estrena en México, un día antes que en Estados Unidos, Rogue One A Star Wars Story, la primera película de la franquicia que no es un episodio y la segunda a cargo de Disney, que pagó 4 mil millones de dólares a George Lucas para quedarse con su obra. Rogue One tuvo un costo de producción de 200 millones de dólares y no pasarán muchos días para superar la inversión. Atentos porque los boletos para este fin de semana ya son escasos.

20

Uber está probando su servicio con vehículos autónomos en San Francisco, pero luego de que publicó un video en el que una de las SUV se cruza un semáforo en rojo, las autoridades pidieron el cese de pruebas. Uber asegura que se trató de un error humano y que no llevaba clientes. El Departamento de Vehículos de California le envió un documento pidiendo que no haga pruebas hasta que tenga los permisos correspondientes, lo cual no debe ser difícil porque, de acuerdo con el LA Times, más de veinte compañías ya tienen cientos de carros en las calles en la entidad.

26

El año próximo comenzará el Brexit, la salida de Europa por la que votaron los británicos en junio pasado. Y la Primera Ministra, Theresa May, ya fue excluida de las negociaciones que tendrá el EU-27, grupo integrado por las naciones de la Unión Europea. Los otros 26 tendrán su próxima reunión en Bruselas para discutir los temas que afecta a la región y la nueva relación que tendrán con el Reino Unido.

1.6 millones

Durante 2015, los hackers obtuvieron los datos personales de 36 millones de usuarios del sitio Ashley Madison, cuya función es encontrar relaciones extramaritales, y ayer la compañía llegó a un acuerdo para terminar con un posible juicio y pagará mil 600 millones de dólares. Además, tendrá que implementar nuevas medidas de seguridad para proteger la información de los infieles.

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Ante un consumidor que ha digitalizado cada vez más sus tareas, para las marcas es casi una obligación gestionar su presencia en el entorno online, razón por la cual no resulta extraño que cada vez sean más las innovaciones, esfuerzos e inversiones que se destinan a este terreno de interacción.

Datos de Statista indican que a nivel mundial los ingresos generados por la publicidad digital crecerá de 164 mil 754 millones de dólares proyectados para el cierre de este año a 267 mil 810 millones de dólares durante los siguientes cinco años. En el caso particular del mercado mexicano, se espera que las cifras se muevan de mil 395 millones de dólares en 2015 a 2 mil 722 millones de dólares durante 2020.

En México, las cosas no son tan diferentes. De acuerdo con el estudio Inversión en Medios 2016 elaborado por el Departamento de Investigación de Merca2.0, tenemos que aunque la televisión se mantiene como el medio de comunicación predominante en el mix con más del 50 por ciento de participación, su tasa de crecimiento anual (2 por ciento) queda por debajo de lo registrado por los medios digitales, los cuales registraron un incremento presupuestal de 19.4 por ciento.

Porcentaje de inversión en medios digitales

Cifras correspondientes a 2016 para el mercado mexicano
046%

Menos de 15 mil pesos

023%

De 15 mil a 30 mil pesos

017%

Más de 50 mil pesos

A decir de Carlos Vaca, presidente de BBDO México, “los medios digitales traen un cambio relevante en la relación de las personas con las marcas, ya que abre nuevos puntos de contacto entre ambos jugadores en donde la sinceridad es fundamental”.

No obstante, al tiempo que crece el número de empresas que incrementan sus presupuestos en digital, el manejo de una marca, sus propiedades y estrategias se vuelve más complejo.

La evolución de las métricas exigidas por los anunciantes a sus equipos de marketing dan cuenta de lo anterior. Como lo reportan desde Statista, aunque KPI’s como el tráfico web (47.3 por ciento) y el incremento de seguidores (47 por ciento) eran hasta abril de 2014 las métricas más utilizadas al medir el desempeño de una estrategia en digital, es cierto que otros aspectos como la conversión de leads (23.3 por ciento) y la conversión en ventas (19.5 por ciento) gana terreno al respecto.

A decir de Verónica Gabriela Corral, gerente de mercadotecnia senior de Nestlé Waters Partners México y Perrier, “sin duda alguna todo ahora es un modelo donde buscaremos eficientar la intención de compra. Digital seguramente seguirá creciendo, sin embargo como anunciantes creo que cada vez seremos más exigentes en cuanto a la medición de resultados”.

A esto se suman las propias coyunturas que el entorno online, por sí mismo, genera como consecuencia del interés de las marcas, organizaciones e, incluso, los usuarios por capitalizar las bondades de este canal.

En este sentido, uno de los temas que mayor impacto ha causado en los últimos días es el fenómeno del tráfico que generan las noticias falsas, la influencia que pueden tener en la construcción de perspectivas de las audiencias y la falta de regulación al respecto.

Si bien este tema no es nuevo, lo cierto es que la expectativa generada alrededor de las últimas elecciones presidenciales en Estados Unidos y el papel que dicho tipo de contenidos pudieron haber jugado sobre el resultado final, son factores que han puesto en la mira este problema.

Durante los tres meses previos a las elecciones, la cantidad de noticias falsas en Facebook creció de manera exponencial registrando tasas de participación de la audiencia más elevadas que el contenido generado por medios que gozan de veracidad.

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