Tiene todo el sentido del mundo. Ahora, hace 6 meses igual no tanto. Pero a día de hoy puede que sea incluso un paso lógico. Me explico.

montar tienda físicaDerechos de foto de Adobe Stock

La historia previa que me llevó a esta conclusión

Hará ahora un poco más de 1 año desde que nos mudamos de oficina. De hecho nos trasladamos a una antigua tienda de deportes que hemos convertido en oficina. Para organizar mejor todo el inventario de producto que tenemos empezamos a montar una especie de pared con todas las piezas de coleccionismo. Está fue bastante llamativa por lo que la gente pasando desde fuera (tenemos 2 grandes escaparates) cada vez con mayor frecuencia entraba para verlas de cerca.

Surgieron compras con frecuencia semanal teniendo este sitio en condiciones de orden pésimas. No te voy a mentir, la logística no está siendo nuestro fuerte a pesar de estar trabajando en ello para ir mejorando. Ya que estábamos vendiendo sacamos una licencia de apertura de tienda física. Incluso con esta no hicimos grandes esfuerzos para acondicionar la parte de venta física.

Cómo vamos a montar la tienda física paso a paso

Tienes que imaginarte que partimos a nivel de diseño interior prácticamente desde cero. Antes de tomar la decisión final pedí presupuesto para montar una estantería para exponer y almacenar de 2,40 por 2,40 (metros). Al final este (el presupuesto) tardó en llegar y lo montamos directamente nosotros. Esto ya lo mencioné en otro post reciente. Una experiencia sorprendentemente satisfactoria.

También inspirado por el resultado decidí que ahora no nos íbamos a quedar parados ahí. Ya que se había iniciado el camino, había que recurrirlo hasta el final. Esto es lo que queda pendiente.

  • Montar dos nuevos carteles exteriores con el logo y nombre de la tienda.
  • Diseñar y producir dos vinilos gigantes para los escaparates.
  • Construir 3 nuevas estanterías y un mostrador desde cero.
  • Comprar una caja registradora con TPV para poder cobrar.
  • Contratar una persona para abrir de lunes a sábado de 9-22 horas.

Lo que me va a costar aproximadamente la tienda física

Hablemos un poco de la pasta. No tengo todos los datos a mano cómo debería (otra cosa que tengo que mejorar) pero de forma estimada te puedo decir cuánto me va a costar la apertura de la tienda física.

Inversión que ya he realizado

Esto es la inversión que ya he realizado para la apertura de la tienda física.

  • Licencia tienda física: 250 euros en tasas (me ahorré aproximadamente 250 euros del arquitecto de la documentación necesaria que conlleva esto)
  • Primera estantería: 300 euros (más o menos)
  • Inversión en stock: 5.000 euros (de lo que ahora mismo tengo en la tienda)

Lo que me queda pendiente

Esto es lo me queda pendiente.

  • Estanterías por montar: 800 euros.
  • Mostrador: 200 euros.
  • Caja registradora: 100 euros (de segunda mano probablemente).
  • Vinilos y carteles: 1.500 euros.
  • Pegatinas y bolsas: 300 euros.
  • Inversión en stock: 2.000 euros.
  • Contratación de personal a tiempo parcial: aprox. 1.000 euros/ mes.

En realidad montar la tienda física me cuesta únicamente una pequeña parte de lo que le costaría a alguien que tendría que partir desde cero. El stock que ya tengo ya lo estoy vendiendo a través de mi tienda online, Amazon, Ebay y Wallapop.

Haré una prueba de 2-3 meses para ver si merece la pena. Facturando 3.000-5.000 euros al mes ya sería más que suficiente. Esto en realidad sería un resultado penoso para una tienda física que no dispone de canales adicionales de venta, pero en mi caso no.

“¿Abrir una tienda física, en los tiempos del online? ¿De verdad que vas a hacerlo?”

Mira, no te voy a quitar toda la razón. Pero siempre me ha gustado ir en poco contra la corriente. Aprender cosas nuevas y vivir experiencias diferentes. De esto va la vida, dicen. Ya te iré contando, qué tal me va saliendo la cosa… ;)

Con seis años cuando jugaba al fútbol en Alemania teníamos varias reglas. No se podía llegar tarde, las botas tenían que estar limpiadas, había que jugar siempre limpio, etc.

disciplina equipoDerechos de foto de Adobe Stock

Todos los que violaban las reglas sufrían una penalización. Llegar 5 minutos tarde costaba 1 Deutsche Mark (DM). Llegar 10 minutos tarde suponía 2 DM. Botas sucias en un día de partido 1 DM. Tarjeta amarilla 2 DM, tarjeta roja 5 DM, etc.

Las reglas eran sagradas y no querías violarlas. No simplemente por el hecho de la penalización. Primero tenías que pedirles dinero a tus padres para pagar las deudas y luego también sentías esa sensación de vergüenza porque el resto de compañeros solían alegrarse sobre cada fallo ya que la caja del equipo se llenaba.

Cosas que tenemos que mejorar

Uno de los retos a los que me estoy afrontando es lograr trabajar de forma disciplinada entre todos. En general no me puedo quejar, ya que ahora mismo tengo un equipo involucrado y motivado al 120%. A pesar de eso existen pequeños matices que tenemos que mejorar.

  • Mantener el orden en la oficina y en el propio escritorio.
  • Aumentar la productividad trabajando con una lista de tareas.
  • Entregar a tiempo sin retraso tareas acordadas.
  • Llegar a la oficina de forma puntual por la mañana.
  • Etc.

Una empresa es como un reloj suizo. Si una de las piezas no funciona de forma óptima todo el sistema empieza a fallar. Muchas veces también simplemente se trata de ser constante y disciplinado en pequeñas tareas para aumentar la productividad y abarcar más en menos tiempo. Tiene que ver mucho también con Mitdenken.

El “castigo” de 1 euro

He llegado a un punto donde mi paciencia se está acabando. Soy consciente que es la carga de trabajo que hace que muchas cosas no funcionan. Así que voy a implementar un sistema de penalización. Poco a poco se van a establecer las reglas.

  • Tarea no entregada a tiempo sin previo aviso 1 euro.
  • Llegar tarde por la mañana 1 euro.
  • Salir de la oficina sin tener el escritorio recogido 1 euro.
  • Etc.

Por cierto. El primero que violó la regla de no dejar el escritorio recogido fue yo mismo por lo que puse el primero de seguramente muchos euros que seguirán. Lo he metido en un vaso de plástico que he bautizado “El vaso de la vergüenza”.

Con el dinero recaudado seguramente se nos ocurrirá hacer alguna acción para que se beneficie todo el equipo. Ya iremos viendo… ;)

PD: por cierto. Este nuevo sistema tiene el apoyo de todo el equipo. Están de acuerdo que podría ser una buena forma de mejorar la disciplina de todos.

Son las 7.22 horas. No ha sonado el despertador porque mi móvil se ha quedado sin batería. Al acostarme tenía todavía un 21%. Me recuerda que tengo que ir la tienda para cambiarlo y/o arreglarlo.

día emprendedorDerechos de foto de Adobe Stock

Vestimos a los tres peques. Nos duchamos. Bajo para hacerme un café (a mi mujer no le gusta). Preparo al mismo tiempo desayuno para los peques.

La grande de 6 años no para de llorar. Ha estado así toda la mañana porque no le gustaba la ropa que tenía que ponerse. No ha tenido ni tiempo de desayunar.

A las 8.10 horas llega la hija del vecino. Hoy me la llevo junto con la grande para ir al cole. Mi mujer se encarga de los 2 chicos que van a la guardería.

Dejo a las chicas en el cole. La grande ya se ha tranquilizado. Se le nota en la cara que ha estado llorando durante casi una hora.

A las 8.55 horas llego a la oficina y abro la puerta. A las 8.59 horas llega la primera persona del equipo. Salgo que he quedado con el dueño de la oficina a 300 metros para tomar un café en el bar.

A las 9.20 horas salgo de ahí. No me ha dado la mejor noticia del mundo. Igual tenemos que salir de la oficina a corto plazo. A ver lo que se me ocurre.

A las 9.25 horas se lo comunico al equipo. Caras largas. “No es un drama, no pasa nada. Es un pequeño inconveniente pero se solucionará”.

Hacemos una breve reunión de equipo y fijamos prioridades.

A las 9.45 horas salgo pitando. Tengo una cita en el taller porque tengo el faldón del coche medio arrancado. 75 euros de presupuesto. Mañana lo puedo traer y me lo dejan arreglado. Perfecto, pensaba que esto me iba a salir mucho más caro.

Me comunican que hemos recibido 3 ingresos que estábamos esperando de forma urgente. “Bien, una cosita menos hoy”.

Vuelvo a la oficina sobre las 10.30. Por la tarde tengo que impartir una formación de 3 horas. Estimo que voy a tardar 1 hora en llegar. Resulta que son casi 2 horas. A las 11.00 iba a tener una llamada con un cliente. La muevo para otro día. Tengo que salir pitando a casa para cambiarme.

A las 11.30 salgo de casa. Llego sobre las 13.20 horas al destino. Un poco menos de lo esperado a pesar estar buscando parking durante 10 minutos. Quiero meter el ticket del parking en mi monedero. Me doy cuenta que me lo he dejado. “Mierda y ahora cómo pago el parking”.

Llego al sitio. Imparto la formación. A las 17.05 horas termino. 3 horas hablando. Espero que la gente haya salido contenta.

Me acompañan desde la organización para pagarme el parking. “Muchas gracias, muy amable, de verdad” les digo antes despedirme.

Son las 18.35 horas. Estoy a 35 kilómetros de casa y me doy cuenta que la bombilla de la gasolina se había encendido. “Mierda. ¿Esto cuánto tiempo lleva así?”

Llego a casa a las 18.55 horas con la última gota de gasolina. Todos están en casa cenando. Me preparo un yogurt. Me cojo una cuchara. Suena el teléfono.

Son las 19.00 horas. Había quedado con un ex-inversor de Suiza para hablar. Ya me había olvidado. Resulta que su hija de 15 años quiere pasar 6 meses en España. Me pregunta lo que me parece si me paga por vivir con nosotros durante ese tiempo. Estoy sorprendido.

Son las 19.35 horas. Escucho gritos de arriba. Son mis peques. “Perdona pero estamos acostando a los peques. Te dejo”.

Mi mujer los está duchando. Saco al peque de la ducha. Lo seco y lo visto. Le limpio los dientes y vemos juntos un libro en nuestra cama. Mi mujer está con los otros dos. Luego lo acuesto.

20.35 horas. Está durmiendo. Le doy un beso a los otros dos.

Mi mujer se viste. “Voy a echarle gasolina al coche, tú escribe tu post.” “Gracias cariño.”

Son las 20.58 horas. Ya estoy acabando.

Ahora según los videos de Youtube si quiero ser un emprendedor de éxito debería leer un libro.

Estoy demasiado cansado. Mi mujer llega. Creo que vamos a optar por una serie de Netflix.

Cuando me haya preparado la cena, claro.

PD: por suerte no todos los días son así. Aun así. Ha sido un buen día.

Hace poco me di cuenta del potencial que tiene Periscope para promocionar los diferentes negocios que tengo en marcha. Tengo muchas ideas y de hecho regalo muchas porque no puedo llevarlas todas a cabo. A las que les veo más potencial y sinergias con otros proyectos les doy prioridad y suelo ser rápido para ponerlas en marcha. No podía ser de otra forma con Periscope.

Periscope en directo

Emisiones con Periscope que he realizado estos últimos días

Aquí van los primeros que he realizado y el objetivo que he perseguido con los mismos.

Periscope formato presentación del equipo de Quondos

Tras una primera prueba, este Periscope fue el primero que realizamos de forma oficial. El motivo era celebrar el tercer aniversario de Quondos. En un primer intento fracasado Alex y yo dimos una charla improvisada delante de una tarta comprada en el supermercado. Probablemente fue uno de los Periscopes de la historia y lo borramos al instante… :)

Realizamos el segundo intento un día más tarde cambiando el concepto. En vez de salir nosotros, lo que hicimos fue entrevistar a todo el equipo de Quondos donde se presentaron brevemente cada uno. Fue una grabación muy divertida donde pudimos conectar con la gente que siguió la emisión en directo. Llegamos a más de 400 visualizaciones gracias al hecho de hubo gente potente como Jorge que la compartió.

Periscope formato entrevista “SEO para blogs”

Con la primera positiva experiencia a nuestras espaldas nos pusimos manos a la obra con el próximo. Pude convencer a Alex para que nos hiciéramos una entrevista sobre los inicios con nuestros blogs. Esto es la grabación que titulamos “SEO para blogs”. Ha llegado a casi 300 visualizaciones.

Periscope formato “Re-Unboxing”

¿Has visto mi post sobre Unboxing? Pues este fue un poco al revés. En vez de grabar un vídeo de alguien que abre una caja hemos enseñado como la empaquetamos (en este caso la Launchbox). La grabamos por la tarde el mismo día de la anterior. Me sorprendió ver cómo una emisión que considero bastante comercial generó tantas interacciones positivas. Hasta la fecha la vieron unas 250 personas.

Lecciones aprendidas de esta breve experiencia

Es demasiado temprano para llegar a conclusiones definitivas pero a pesar de haber realizado únicamente 3 Periscopes a la hora de redactar este post, tengo claro que es algo que quiero darle continuidad.

Para darle difusión necesitas un buen timing

Periscope es un canal que llama la atención por su novedad. A muchos usuarios todavía los pillarás por sorpresa porque ven por primera vez una emisión en directo. Para llegar a muchas personas de golpe necesitas tener una audiencia activa en el momento que realizas la transmisión. Aquí hay dos factores que son de importancia y ninguno de ellos tiene que ver con la cantidad de seguidores que tengas en Twitter o en Periscope porque esto es algo más evidente:

  1. Personas conectadas en Twitter que sigue tu cuenta: una forma fantástica de averiguar quién está online es hacer uso de la herramienta Metricool que te da la cifra exacta en cada momento. Cuando más followers estén online, mayor probabilidad de tener una audiencia decente durante tu transmisión.
  2. Coste de oportunidad de dejar de hacer lo que está haciendo la personas. En horario de trabajo ver un Periscope se podría considerar como procrastinación a pesar de recibir contenido realmente útil. En cambio se podría percibir como formación sin coste si la alternativa es ver la tele.

De momento únicamente hemos realizado transmisiones en horario laboral. Dentro de poco haré la prueba para averiguar si podemos lograr la atención del usuario y robarle audiencia a Gran Hermano… ;)

Conexión total con la audiencia

Para lograr que la gente se quede enganchada necesitas conectar con tu audiencia desde el primer momento. Una de las claves básicas es dar la cara. Los que siguen la emisión quieren verte a ti o otras personas con las que estás manteniendo una conversación. En nuestro caso recibimos feedback muy positivo cuando hicimos el Periscope con los miembros del equipo de Quondos.

También realizamos un Periscope a través de la cuenta de Twitter de Quondos con uno de los profes de Code Wars, Santiago Poncé. No participaron más de 20 personas en directo pero de estas acabaron 2 comprando el curso. También es verdad que se trataba de personas ya interesadas pero aun así me parece un dato excelente.

La oportunidad perfecta para meter la pata

En la grabación de la creación de una Launchbox metimos la pata enseñando en directo un código de activación de Quondos sin coste. Al final no fue tan grave ya que se necesitaba un enlace especial y lo borramos una vez finalizada la transmisión.

Aún así este pequeño detalle demuestra lo fácil que es meter la pata cuando haces cosas en directo. No tienes margen de error porque la corrección no es posible. De momento nos hemos lanzado como casi siempre de forma espontanea sin mucha preparación. A pesar de tener mucha costumbre con temas de vídeos y webinars, debo admitir que una transmisión en directo con Periscope no es para nada lo mismo. Lo ideal es tener un pequeño guión preparado para reducir los posibles fallos.

Podéis estar seguros que esto es el principio de una reciente historia de amor. Dentro de poco me lanzaré seguramente con #librosguerrilleros para probar este formato. Veremos si se convierte en algo serio o se quede únicamente en un ligue… ;)