Esta semana vivimos las elecciones presidenciales en Estados Unidos, donde los ciudadanos del vecino país optaron por el (no muy querido) representante republicano Donald Trump como su futuro mandatario.

Esto, definitivamente no cayó muy bien en el ánimo de un gran sector tanto al interior de la sociedad estadounidense como de la comunidad internacional. Sus efectos, se reflejaron en una nueva depreciación del peso, ya que el dólar se vendió hasta en 21.50 en las ventanillas de los bancos y casas de cambio en la Ciudad de México al cierre de esta semana.

Pero, el mundo de la publicidad y las marcas parece que buscan poner una mejor cara ante la situación.

Al menos esa es la intención que refleja el anuncio protagonizado por Diego Luna (que veremos en Rogue One: A Star Wars Story) para la cerveza Corona en el que habla del “muro que quiere construir el loco ese” para cuestionar los “muros” que tenemos como mexicanos, mismos que podemos derribar para ser mejores.

El anuncio forma parte campaña ‘Desfronterízate’ de Corona, parte de Grupo Modelo AB InBev, y que fue creado por Leo Burnett México ya ha cobrado gran penetración en Internet, pues el video compartido -previo al día de la elección en EEUU- en el canal de YouTube de la marca de cerveza rebasa los 2 millones de reproducciones.

Diego Luna ha ganado presencia en los medios en los últimos meses no sólo por su participación como uno de los personajes de Rogue One: A Star Wars Story, también porque en México presentó recientemente ante el Senado el libro “Corrupcionario Mexicano“, una recopilación de 300 palabras y frases con humor negro y doble sentido, busca definir ese fenómeno tan característico de la sociedad y clase gobernante mexicana.

El actor tampoco es nuevo en publicidad, como protagonista también ha participado con Fud, en su campaña para el Día de las Madres en un video dirigido por Luis Mandoki para la marca de comestibles y Terán \ TBWA. Igualmente ha incursionado como director, en “The Journey”, anuncio para la marca de refrescos Jarritos en el que desde el ojo de Luna se hace una recopilación de imágenes que muestran las motivaciones de los inmigrantes que viajan a Estados Unidos en busca del sueño americano.

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En mi artículo anterior, les hablé de la importancia de anunciarse por Internet y recibí algunos comentarios de algunos de ustedes que querían saber un poco más sobre algunas plataformas publicitarias. Empecemos por la qué más me gusta, Google adwords.

Una de las principales ventajas: tus clientes potenciales te verán.

Muchas veces, cuando se busca en específico tu marca, es lógico que puedas aparecer en los primeros resultados orgánicos. Pero el problema es que hay muchos clientes potenciales que no conocen tu marca y buscarán el servicio en específico o algo relacionado. Pagando anuncios podrás ser de las primeras opciones de búsqueda. Recuerda que cuando el usuario busca algún producto o servicio es porque está pensando en hacer la compra.

Las extensiones serán tu gran aliado.

mobileCon las extensiones de anuncios tendrás la posibilidad de incluir mucha información de valor relevante para los usuarios, algo que no puedes hacer con los resultados orgánicos.

Puedes incluir direcciones, principales páginas, ofertas especiales, llamada, enlaces, etc. Todo eso se puede mostrar desde tus anuncios de Adwords.

El CPC es bajo con un CTR alto.

Un CPC (costo por clic) bajo y un CTR (clic Through Ratio) alto son el sueño de cualquier trafficker.

La calidad de las palabras clave asociadas a tu marca va a ser muy alto y vas a obtener un buen CTR. El costo por clic cuando pujas por tu propia marca será bajo, por lo que no te va a suponer un gran gasto adicional.
Todo esto afecta positivamente al histórico y la calidad de la cuenta, por lo que es muy recomendable hacerlo desde el principio.

Puedes dirigir a los usuarios a la página que quieras.

Es muy posible que la persona que está realizando la búsqueda llegue a tu página dando clic a algún resultado orgánico pero eso no significa que llegará a la de tu elección. En tus anuncios podrás crear una extensión para el sitio que quieras de acuerdo a la estrategia.

También te recomiendo que cuando pujes con tu marca no la dejes sola, añade algo más, así los anuncios que se activarán serán distintos de acuerdo a la extensión que tengas y así serán dirigidos a una sección de la web más relevante para él.

Tu competencia también puede pujar por el nombre de tu marca.
Para mi es el más importante porque se te puede pasar por alto al inicio. Y es que tu competencia puede estar pujando con tu marca, es posible que no te hayas dado cuenta. Te recomiendo que cuando inicies a pujar en adwords lo hagas también con tu marca.

Esto me gusta mucho porque las marcas olvidan hacerlo y he realizado muchas campañas con las de la competencia que me han resultado exitosas. Les pongo un ejemplo; suponiendo que llevas la cuenta de Goodyear (llantas) y no estás pujando por la marca, tu competencia Toyotires decide hacerlo por ambas así que cuando un usuario este buscando sobre Goodyear la recomendación será Toyotires.

Cuéntenme algunas de las experiencias que han tenido o cómo emplearan adwords dentro de su próxima estrategia.

El primero que pega, pega dos veces

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Ya estamos a mediados de 2016 y aunque no lo crean todavía me encuentro con clientes que no quieren invertir en medios digitales. Entre ellos destacan dos tipos de perfiles:

Foto1El incrédulo: Está persona por lo general no cree ni siquiera en Internet y se muestra escéptico ante todo lo que le digas.

Foto2

El Temeroso: Él se muestra con miedo porque ya tuvo una muy mala
experiencia con alguna agencia que no le generó los resultados deseados, tuvo
poca transparencia además que le salió carísima la campaña.

 

Pero no se preocupen que con buenos argumentos podrán convencerlos de volver a invertir y hacer crecer su negocio. Recuerden siempre mostrar seguridad, eso es gran parte del trabajo.

Datos duros

No necesitas conocer todos los datos que giran entorno al marketing digital pero algunos son buenos argumentos para que inviertan, acá te comparto unos cuantos:

  • De acuerdo a informes que nos da IAB y PwC en México, la inversión publicitaria en Internet creció un 32 por ciento en 2014, alcanzando los 11 mil 007 millones de pesos.
  • En el 2015, 68 millones de mexicanos son internautas, es decir, el 57 por ciento de la población en México.
  • Si Facebook fuera un país, sería el tercer país más poblado del mundo
  • El 36 por ciento de los internautas mexicanos no pueden salir de su casa sin sus dispositivos móviles.
  • Internet está presente en la vida cotidiana de los internautas mexicanos, los mantiene actualizados (89 por ciento), disfrutan utilizarlo (87 por ciento) y forma parte de su vida cotidiana (84 por ciento)

Una vez sabiendo lo anterior podemos entrar un poco más a detalle de los beneficios que hay al anunciarse en Internet.

Foto3Se adapta a todos los dispositivos

Una de las grandes ventajas es que los espacios publicitarios se adaptan a cualquier dispositivo móvil, incluso algunas plataformas cuentan con formatos especiales para móviles y al contar con geolocalización en los móviles hace que esto sea mucho más atractivo al momento de generar campañas.

 

Costos accesiblesFoto4

La publicidad en medios tradicionales como televisión, espectaculares, vallas etc. son muy costosos y aunque te venden miles y millones de impactos, no puedes tener la certeza de la acción que genera ese anuncio. Digamos que es más intangible, a diferencia de internet, que te da todas las acciones y journey del usuario.

Otra ventaja es que Internet se adapta a tu presupuesto y no a la inversa como se hacía tradicionalmente. Desde las pequeñas hasta las grandes empresas pero por mucho las Pymes son las que han encontrado este medio por su eficacia al anunciarse además de controlar su gasto diario.

 

Foto5Segmentación avanzada

La publicidad por Internet cada vez te permite segmentar mejor y conforme pasa el tiempo esta va mejorando. Te permite perfilar mejor tus anuncios por lo tanto se ha convertido en la mejor plataforma publicitaria para llegar a tu público objetivo.

Existen muchas herramientas publicitarias en Internet pero la que te da las mejores opciones de segmentación es Facebook como edad, sexo, zona geográfica, intereses, comportamientos, conexiones etc. Puedes segmentar tanto que una persona le propuso matrimonio a su actual esposa por medio de Facebook. Realizó una segmentación tan precisa que solo ella pudo ver el anuncio, ¿qué les parece?

 

Cero desperdicioFoto6

Aún recuerdo cuando llamaba por teléfono para pedir costos de tiempo en televisión, radio, etc. Siéndoles franco, siempre tuve mucho temor sobre el retorno de inversión de estos medios.

Hay ciertas marcas que al anunciarse en medios tradicionales le dan mucha presencia pero por lo regular son las grandes. Sin embargo, no hay forma de saber si un cliente acude a tu negocio tras ver el anuncio en estos medios por lo tanto se vuelve intangible.

En cambio, los anuncios en medios digitales permiten la opción de hacer seguimiento de las conversiones. De esta forma sabrás si tu inversión está dando resultados, y que puedes hacer para mejorarlos en tiempo real algo que con los tradicionales no puedes.

Creo que con estos puntos pueden tener todos los argumentos necesarios para convencer a su cliente de anunciarse en Internet y que deje los flyers.

Con lo anterior no quiero que piensen que estoy diciendo que los medios tradicionales son malos, simplemente esta es una nueva era y como siempre les digo, tenemos que evolucionar y adaptarnos para mantenernos presentes.

Si creen que hay otro perfil de persona que no quiere anunciarse u otro consejo que quieran compartirme háganmelo saber en mi Twitter o en los comentarios de esta página.

“La mejor manera de dejar huella es trascendiendo”

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Hace unas semanas, The Wall Street Journal informó que Facebook está desarrollando una aplicación parecida a Snapchat. La pantalla principal abrirá la cámara del dispositivo.

Lo que seguramente está motivando a Facebook a tener algunas funcionalidades parecidas a las de Snapchat es que los usuarios disfrutan construir sus historias y no ser solo espectadores. El 60% de los usuarios activos de Snapchat no son solo espectadores ahora se han vuelto participantes y esa cifra va en crecimiento.

Facebook ya ha tenido varias similitudes con Snapchat en el pasado y otras que tiene en desarrollo:

Poke

FS_5En diciembre de 2012 Facebook lanzó Poke. La gente con está función podía mandar mensajes, fotos y videos que después de unos segundos de verlos se eliminaban, ¿les es familiar? Sin embargo, perdió relevancia rápidamente y mucha gente no lo entendió por lo que la empresa decidió eliminarlo en mayo de 2014.

Mensajería directa en InstagramFS_3

Snapchat e Instagram comenzaron como aplicaciones para compartir fotos, pero con una gran diferencia. Snapchat era privada, e Instagram era pública. Luego, en diciembre de 2013 Snapchat lanzó historias abiertas al público. Instagram no se quedó atrás y añadió a su vez una función para compartir de forma privada fotos y vídeos siendo en esa fecha ya propiedad de Facebook.

FS_1Intercambio de vídeos en Facebook Messenger

Facebook antes no tenía en su sistema de mensajería el poder mandar videos como lo tiene Snapchat por lo que decidió lanzarlo incluyendo con 15 segundos cuando el limite de Snapchat es de 10.

StickersFS_7

En Snapchat puedes compartir fotos añadiendo emoticones, textos, filtros, etc. Facebook en diciembre de 2014 le entró al juego con su propios stickers y añadió la herramienta para que se pudieran agregar en las fotos que envían por Facebook Messenger además de una biblioteca mucho más amplia que la de Snapchat.

FS_6Streamings

En agosto de 2015 Facebook lanzó su propia funcionalidad para ver en vivo historias como ya lo tenía Snapchat. La característica de está función es que puedes compartir fotos y videos públicamente de un evento en particular para que los usuarios que no estén lo puedan vivir en tiempo real. Facebook hizo su lanzamiento en el Lollapalooza y fue muy bien recibido por la audiencia.

Doodle´s en fotosFS_4

Esto era algo único de Snapchat y la gente se divierte con esta función porque puedes crear cosas muy divertidas. Facebook en octubre de 2015 lanzó también esto en versiones móviles, ¿ya lo han usado?

FS_2Mascarade live filters

No sé si ya lo conocían o lo habían usado en Snapchat pero es una de las funciones que más me gusta y también a los usuarios. Facebook para cubrir está función decidió comprar MSQRD, sin duda dará un giro interesante.

Código QR para Facebook MessengerFS_8

Como bien saben Snapchat trajo de entre los muertos los códigos QR para que la gente tuviera una mayor facilidad al seguirse los unos a los otros, por lo tanto Facebook este mes decidió hacer lo mismo.

Muchos creerán que Facebook está realizando copias a otras aplicaciones en este caso Snapchat pero yo francamente creo que está evolucionando y adaptándose a lo que buscan los usuarios, no por nada ha sido la red social más importante en 12 años.

Si conocen algún otro feature que Facebook tomará de referencia para adaptarse, cuéntenmela o déjenme sus comentarios aquí o en Twitter con mi usuario @lunadiego y por que no, ¡síganme en Snapchat!

Nos estamos leyendo, ¡hasta la próxima!

“Los grandes artistas copian, los genios roban.” Pablo Picasso

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Fud presentó su campaña para el Día de las Madres y se trata de un video en el que participan el actor Diego Luna y el director Luis Mandoki. Te mostramos esta pieza sobre las mamás mexicanas realizada por Terán TBWA.

La marca de carnes frías FUD, de la compañía Sigma Alimentos, acudió al actor Diego Luna y al director Luis Mandoki para la realización de “Tu Mamá Miente”, con motivo de la celebración del Día de las Madres.

La pieza narrada por Diego Luna también contó con la participación de Martín Hernández, quien estuvo a cargo del sonido de cintas de Alejandro González Iñárritu.

La pieza estuvo a cargo de la agencia creativa Terán TBWA y la relaciones públicas fueron trabajo de Zimat Consultores. 

Juan Pablo Méndez Alvarado, director de carnes frías FUD, señaló que lo que buscan es “hacer un homenaje a todas las madres de México. Se trata de una pieza inclusiva, queremos llegar a todas las mamás”.

“La campaña estará en televisión abierta y de paga, con versiones de uno y dos minutos. También tendremos cineminutos y mucha fuerza en digital. Tendrá una duración de cerca de un mes”, agregó Méndez.

Juan Pablo Méndez, Diego Luna y Luis Mandoki durante la presentación de la pieza publicitaria.
Juan Pablo Méndez, Diego Luna y Luis Mandoki durante la presentación de la pieza publicitaria.

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