Mira, ya sabes que los posts de los lunes son todavía más cortitos de media que los demás. Hay una razón sencilla detrás. Es porque programo todos los contenidos del fin de semana y tengo que redactar 3 artículos en un mismo día. Ya tienes mi excusa.

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También es cierto que ya no me da tanto miedo sacar un post malo. Cuando escribes tanto es normal que se te cuele alguno. Al mismo tiempo estoy convencido que al menos una persona saca algo positivo de una publicación “mediocre” por lo que tengo la conciencia tranquila. Y además esto es gratis, así que no te me quejes… ;)

Mira, lo de hoy te va a parecer que va en línea de lo previamente mencionado porque es demasiado básico. Por la misma razón casi nadie que ofrece servicios lo aplica de forma rigurosa. ¿Cuántas veces te has puesto a pensar en cómo captar más clientes para facturar más? ¿A diario? ¿Puede ser?

Mira comparto contigo un “secreto” para lograrlo.

Factura más. Aumenta tus precios. Sube el coste por hora.

“¿En serio?” Sí, es tan sencillo. Es un consejo que he dado en los últimos años a todo el mundo que conozco y les ha funcionado de maravilla. Al principio tienes miedo porque nos da algo pedir más. Dudamos de nosotros mismos. ¿Realmente me merezco cobrar esto?

La respuesta es “sí”. Doy por hecho que eres un gran profesional, eres una persona seria que quiere ofrecer un servicio extraordinario. Así que es muy sencillo. La gente te aprecia. Te lo mereces y te lo pagará porque lo vales.

Estas navidades han sido una locura. Hemos tenido mucha faena lo que es positivo porque así lo habíamos previsto. Lo malo es que han surgido mucho más imprevistos de lo habitual. Como era de esperar las empresas de transporte también han estado patas arriba. Hasta aquí todo se puede llegar a entender. La falta de comunicación y empatía con los clientes ya es otra cosa.

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Es aquí donde nos hemos calentado mucho intentando cambiar cosas que no se iban a mover por mucho que insistíamos. En un momento dado es bueno calmarse para analizar fríamente los hechos. En los últimos años me he visto muchas veces en una situación donde he perseguido un plan A sin darme cuenta que no era factible porque no dependía de mí.

Es una pérdida de tiempo y recursos recorrer vías que no te llevan a ninguna parte. Por lo tanto hay que asumir las consecuencias: si yo no puedo cambiar el comportamiento del transportista, me cambio de empresa. Es una solución sencilla que en ocasiones tarde demasiado en llegar.

A partir de ahora me centraré más en cosas que dependen de mí. Si me doy cuenta que no tengo el control tomo decisiones y acciones para retomarlo. No perderé más tiempo persiguiendo una solución que no es factible. Te recomiendo hacer lo mismo… ;)

Me explico. Al cerebro humano le cuesta 60 veces más procesar una imagen que la misma información en texto. Esto explica entre otras cosas la popularidad del vídeo.

al granoDerechos de foto de Adobe Stock

Cuando recibo un mail de 2 o 3 párrafos de alguien desconocido la reacción natural es dejarlo de lado para echarle un vistazo en otro momento. Si no es algo que me haya marcado como importante para revisar, puede que me olvide del correo y que se quede en el olvido.

Mira, yo haría esto.

  1. Personaliza al máximo: ni se te ocurra poner un “Hola” sin más. Eso ya puedes dar por hecho que no vas a recibir respuesta.
  2. Utiliza AIDA: atención (attention), interés (interest), deseo (desire) y acción (action). Aquí te lo explica Isabel Romero en el blog de Metricool.
  3. No pierdas el control de la próxima acción. ¿A lo que me refiero? Muy sencillo. En vez de esperar que te respondan anuncia tu próxima toma de contacto. Así obligas una reacción y/o puedes tranquilamente volver a contactar ya que lo has avisado.
  4. No redactes, diseña tu mail. Lo entenderás mejor con este post. Las personas ya no leen, sino escanean. Por lo tanto hay que hacer el correo lo más visual posible. Añade de forma puntual negrita, párrafos, listas, etc.

Así que por favor. Los mails tienen que ir al grano. Imagínate que estás escribiendo un tuit. Como los de antes, de 140 caracteres digo. Cuando más sencillo y más usable, mayores probabilidades tienes de obtener una respuesta. Que sea favorable ya es otra cosa pero un “no” rápido también sirve. Así por lo menos no vas perdiendo tu tiempo… ;)

Cómo siempre en estas fechas toca pensar en propósitos de año nuevo. A nivel personal no me falta nada. Tengo una pequeña familia que me aporta toda la felicidad del mundo que necesito. Hago deporte, vivo una vida más o menos sana, aprendo cosas nuevas a diario, etc.

proposito año nuevo 2018Derechos de foto de Adobe Stock

La disciplina que mantengo en mi vida personal no siempre la puede mantener de la misma forma en mis negocios. ¿Curioso, no? A la gente normal le suele ocurrir más bien al revés.

Esto son mis planes para el 2018.

Hacer SEO desde cero

Me gustaría decir que es mejorar el SEO de mis principales proyectos pero para eso tendría que haber hecho algo. El posicionamiento web lo he descuidado por completo porque no me ha hecho falta para arrancar. Ahora quiero entrar en una fase de crecimiento por lo que no me puedo permitir el lujo de no sacarle provecho al tráfico orgánico que me podría proporcionar Google dentro de mi nicho.

Hacer analítica web en condiciones

Hay una frase que dice algo como “parálisis por análisis”. Cuando mueves poco tráfico no puedes sacar buenas conclusiones de los datos que te proporciona la analítica web. Ahora que voy a empujar tráfico de forma potente a la web necesito saber mejor lo que está ocurriendo. Por lo tanto tocará ya por una vez implementar bien el tema para sacar conclusiones que permitan actuar en base de datos.

Implementar automatizaciones de marketing online

Esto es un tema que ya le di importancia el año pasado pero que aun así no me he puesto todavía en serio con ello. Programar cadenas de mails cuando hay carritos abandonados, seguimiento de compras, etc. son únicamente dos ejemplos de procesos que se pueden automatizar dentro del e-mail marketing. Sigo pensando que es una de las herramientas más potentes dentro del marketing online pero probablemente la menos apreciada por su mala fama (p.ej. temas de spam).

Es curioso que con excepción del SEO (esto no es la especialidad de Beguerrilla) implementamos y recomendamos muchas cosas a nuestros clientes. Los propios proyectos siempre vienen al final. En el 2018 no quiero repetir el error del 2017 estando demasiado centrado en Amazon. Esto no significa que abandonaremos ese canal porque seriamos idiotas en no sacarle provecho. Lo que sí haremos es poner las ventas de nuestra propia tienda online al menos al mismo nivel. Es un reto pero se puede conseguir. Bueno, como siempre ya os iré contando.

Stay tuned.

Cómo siempre en estas fechas toca pensar en propósitos de año nuevo. A nivel personal no me falta nada. Tengo una pequeña familia que me aporta toda la felicidad del mundo que necesito. Hago deporte, vivo una vida más o menos sana, aprendo cosas nuevas a diario, etc.

proposito año nuevo 2018Derechos de foto de Adobe Stock

La disciplina que mantengo en mi vida personal no siempre la puede mantener de la misma forma en mis negocios. ¿Curioso, no? A la gente normal le suele ocurrir más bien al revés.

Esto son mis planes para el 2018.

Hacer SEO desde cero

Me gustaría decir que es mejorar el SEO de mis principales proyectos pero para eso tendría que haber hecho algo. El posicionamiento web lo he descuidado por completo porque no me ha hecho falta para arrancar. Ahora quiero entrar en una fase de crecimiento por lo que no me puedo permitir el lujo de no sacarle provecho al tráfico orgánico que me podría proporcionar Google dentro de mi nicho.

Hacer analítica web en condiciones

Hay una frase que dice algo como “parálisis por análisis”. Cuando mueves poco tráfico no puedes sacar buenas conclusiones de los datos que te proporciona la analítica web. Ahora que voy a empujar tráfico de forma potente a la web necesito saber mejor lo que está ocurriendo. Por lo tanto tocará ya por una vez implementar bien el tema para sacar conclusiones que permitan actuar en base de datos.

Implementar automatizaciones de marketing online

Esto es un tema que ya le di importancia el año pasado pero que aun así no me he puesto todavía en serio con ello. Programar cadenas de mails cuando hay carritos abandonados, seguimiento de compras, etc. son únicamente dos ejemplos de procesos que se pueden automatizar dentro del e-mail marketing. Sigo pensando que es una de las herramientas más potentes dentro del marketing online pero probablemente la menos apreciada por su mala fama (p.ej. temas de spam).

Es curioso que con excepción del SEO (esto no es la especialidad de Beguerrilla) implementamos y recomendamos muchas cosas a nuestros clientes. Los propios proyectos siempre vienen al final. En el 2018 no quiero repetir el error del 2017 estando demasiado centrado en Amazon. Esto no significa que abandonaremos ese canal porque seriamos idiotas en no sacarle provecho. Lo que sí haremos es poner las ventas de nuestra propia tienda online al menos al mismo nivel. Es un reto pero se puede conseguir. Bueno, como siempre ya os iré contando.

Stay tuned.