Este mes la facturación de Amazon Alemania ha superado la de España. De hecho ya desde el segundo mes de vida una parte importante de las ventas ya se realizaban desde todo el mundo.

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Perdona. Por si estás perdido. Estoy hablando de mi e-commerce reciente de coleccionismo del que he escrito mucho últimamente.

El fin de semana le he estado dando vueltas y por fin lo tengo (algo más) claro. Voy a lanzarme al mercado alemán más allá de simplemente vender en Amazon e Ebay.

El desarrollo de una tienda online propia siempre es algo laborioso. Aunque ya tengamos una versión en castellano online, al final siempre cuesta sacar una web nueva. Así que ya tomada la decisión, vamos a acelerar el proceso.

Una vez que tienes claro que te vas a poner en marcha no hay que perder el tiempo. Hay que organizar el lanzamiento. Esta vez lo haré en versión light copiando lo que me ya nos ha funcionado a la hora de sacar la web en España: lanzaremos una página de Facebook para crear una comunidad.

Aplicaré los siguientes pasos.

  1. Definir un nombre para la marca internacional de la tienda (la española no encaja, no pensé en el potencial internacional cuando elegí un nombre de proyecto en castellano).
  2. Montar la página de Facebook dándole el aire de comunidad sin ocultar que hay un propietario con intereses comerciales detrás.
  3. Republicar las imágenes que sacamos a diario ya hace un par de meses en la página de Facebook española.
  4. Promocionar las publicaciones con 1€/ día. Sorprendentemente muchas veces no hace falta más para lograr Me Gusta y luego convertirlos en fans. Lo explico aquí.
  5. Incluir enlaces de compra que dirigen tráfico a nuestros productos en Ebay y Amazon Alemania. Así antes de tener la tienda lista ya vamos dirigiendo tráfico a nuestros productos aunque sea en un sitio de un tercero.

Pues eso. Ya está todo listo para lanzarnos. A ver qué tal se nos dan los alemanes. He nacido ahí, así que supuestamente debería conocerlos un poco. A ver si hay suerte o si ya tras 8 años llevo demasiado tiempo en tierras españolas para empatizar con el público germánico… ;)

 

 

Últimamente la gente se está quejando nuevamente sobre el alcance recortado de las publicaciones en Facebook. Por suerte no estoy teniendo ese problema en las comunidades de Facebook que estoy creando. De forma orgánica estoy logrando cerca de 100 Me Gusta en páginas con poco más de 200 Likes. Como ya sabéis no estoy demasiado metido en la parte orgánica de Facebook pero entiendo que esto no es un dato malo.

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¿Cómo lo estoy consiguiendo? Aquí va el pequeño truco que me está funcionando de maravilla.

Incluye en un publicación 5 o más fotos. Verás que se disparará las veces que se comparte en comparación con los casos de una sola imagen.

Esto te debería ir muy bien en el tipo de comunidades nicho que estoy creando yo. Cuando más concreta sea la temática mejor.

Ya me dirás qué tal te ha ido… ;)

El otro día caí en una entrada en inglés que me llamó la atención: “How to build 44.000 Facebook fans in 3 months”. Aquí tienes la entrada original que merece una lectura si te interesa el tema.

comunidad FacebookDerechos de foto de Fotolia

El título llama la atención ya que incluye todo lo que buscamos: resultados significantes en poco tiempo. Ahora lo que falta es que sea gratis para alcanzar la perfección.

No soy gran fan de hacer promesas que dan la sensación que para lograr objetivos no hay que currárselo un poco. De hecho leyendo el artículo se descubre que los experimentos se hicieron sobre 4 páginas en paralelo que se montaron desde cero invirtiendo además en anuncios de Facebook Ads. Aplicando exactamente las mismas tácticas únicamente en un caso se lograron estos resultados extraordinarios. Esto una vez demuestra que en el marketing online no existen verdades absolutas sino más bien opiniones y experiencias.

Esto es lo que extraigo del experimento añadiendo mi propia experiencia creando comunidades en Facebook desde cero.

La suerte es importante

Puedes aplicar exactamente lo mismo que te ha funcionado en un caso y no ser capaz de replicar el éxito en el pasado. Tienes que ser capaz de dar con un nicho con poca competencia, hablar el mismo idioma que ellos y compartir aquellos contenidos que se perciban como auténticos por el público objetivo que quieres alcanzar.

Ser constante a pesar de la incertidumbre

Una comunidad en Facebook no crece de forma automatizada. Es clave sobre todo al principio subir contenidos de forma regular para seguir aportando valor. Al principio las cifras y los avances serán mínimos pero si no se pone empeño esto nunca cambiará. Lo ideal es subir varios contenidos cada día (mínimo de lunes a viernes). Esto no es nada especial de Facebook porque al final lo único que te hace avanzar es la constancia.

Invertir 2-3 euros al día en anuncios

No digo que sea imposible hacer crecer una comunidad sin gastarse dinero en Facebook Ads pero es posible que tardes todavía bastante más. Acelerar la difusión te permite también obtener un feedback más inmediato que te habilita con más información para adaptar tu tono, estilo y/o contenidos.

Pensar en el usuario antes del producto

Crear una comunidad en Facebook sin tener un producto a vender te hace pensar primero en el usuario. Esto te vendrá bien a la hora de repetir el ejercicio cuando tengas un proyecto más comercial. Como ya hemos visto esto no nos garantiza poder replicar el éxito pero por lo menos ya partimos de la base adecuada.

Para “practicar” la creación de comunidades en Facebook desde cero lo ideal es lanzar varias temáticas a la vez. De esta forma aumentas tus probabilidades de acertar con una para entender mejor lo que funciona y lo que menos.

Siempre hay temáticas como lo típico de las frases que funcionan casi siempre. A pesar de poder lograr 20.000 fans con 5 euros de inversión en anuncios no le veo tanta utilidad a la hora de poder sacarle algún rendimiento económico de forma directa. Si pueden servir a la hora de hacer SEO pero esto ya es otro tema para una entrada aparte… ;)